今天,北京下了第一场雪,于是一大早上,小编的朋友圈都是这样的:
话说从家里看外面的确是美,但这也是有暖气在撑腰嘛。然而有的伙伴就不那么幸福了。比如小编的办公室里,今天暖气就不热啊!!!除了天时名苑小区,最近闹得沸沸扬扬的就是西潞苑小区了。 听说西潞苑小区供暖没达标,甚至都没有暖气。住在西潞苑50号楼的林女士家中温度只有11.5℃,而且还有10天就要到预产期了,这温度令她很揪心。有很多小区居民目前已经集体去维权,只为讨一个说法。 西潞苑小区由“正圆嘉和”物业公司独立供暖,价格为每平方米30元。据业主介绍,11月13日全市正式供暖时,小区物业就没能如期供暖。之后要么室温不达标,要么就是临时停暖。物业经理每次都是以“供暖设备还在调试中”来答复。而从昨天开始,随着强冷空气的南下,京城气温骤降,西潞苑小区的业主发现家中再次停暖。
据网友反映:“西潞苑小区供暖以来一直室温不能达标!很多老人小孩都给冻病了!业主们多方求助投诉无门,得不到有力答复,今天寒流来袭,只能冒雨集结在小区北门讨要说法!” 一名锅炉软件设计人员回复业主说,因操作锅炉的电脑软件不能正常工作,导致锅炉升温报警后停机。他们已切换到手动模式进行操作,但锅炉仍然需要时间回温。
今天上午,物业值班人员解释说,今年小区首次引入电脑系统控制锅炉,但锅炉房工人还不能熟练使用软件,电脑多次死机后,导致出现一系列停暖事故,在此向居民表达歉意。为防止再发生类似的停暖事故,锅炉软件设计方已委派专人驻扎物业,指导工人为居民稳定供热,目前锅炉回水温度已达到41℃。
有业主证实说,今天上午室温的确有所提高,但只有16℃,仍和达标室温有差距。 此外,云景里物业也停了业主暖气,据说是因为追缴物业费没有成功。而业主们不肯交物业费的原因是因为物业服务太差。但这种恶性循环可能让双方都讨不到好处。网友说:明天开始大降温,真正进入寒冬,但我家的暖气冰凉,屋内似冰窖。 给供暖公司打电话,解释说:已经把暖气维护承包给了云景里物业,他们会通知物业维修。
这才发现,楼道暖气阀门管井加装了锁头,怀疑是户内总阀被关闭。
昨晚回家,暖气依然冰凉,联系物业,物业值班人员说:“你家暖气的事是我们经理安排的,你得给经理打电话,我处理不了....”
基本确认是云景里物业擅自停暖。
再给供暖公司打电话,对方说:物业公司无权停暖,是我们热力公司供暖,他们会和物业联系打开阀门。
十分钟后,接到供暖公司回复,他们已经和物业经理联系,物业经理说和我家有物业费纠纷,所以停暖,供暖公司责令其打开阀门。
说一下和物业的纠纷,服务质量极差,停车、卫生等等等等,物业从来都没有主动电话征求意见,就是一纸诉状起诉到通州法院。
法庭上我提交了大量服务不到位的证据、云景里物业擅自涨物业费,对方律师有些傻眼。反复说可以私聊、可以打折。
但对不起,早干什么去了,等法院判决吧,即使法院判决我全额交纳,我会一分不少的给你们。
但对方和法院说先别判决,双方私了,一个多月判决还没下来。物业也从未联系过我。
奥,明白了,停掉暖气就是云景里物业私了的方法?
对不住,你侵权了,而且摊上大事了!
气氛质疑其没权利停暖 最后小编祝福大家早日获暖!
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