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出入境管理大队一共有8个政务大厅的窗口、9个派出所受理点、10台自助机,而这里也是董芳的工作主战场,她每天像一只小蜜蜂一样穿梭在“八九十”中间,一会儿是解决急难问题的“救火队长”,一会儿是安抚情绪的“心理医生”,一会儿成了粗心群众的“贴心管家”,变化各种身份帮助群众解决各式诉求。
上述这些工作只是她的日常,但却是办事群众的利益关切。一年3200余件的外国人签证证件的审批签发,1500余件签证的业务受理,7万件中国公民出入境证件全流程服务保障,董芳实现了“零差错”“零投诉”。#三八妇女节#
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