671路公交车是个黑车队

今天从四惠坐到慈云寺桥一站地被扣了4元，刚一上车刷卡就扣了3元，问司机说怎么没坐车就扣了3元，他说你坐别的车没有完整简易……

这已经不是第一次被扣了，前几次都是坐一站地被671扣5元，每次都是671路公交车……别的车从没多扣过一分钱。

他们心知肚明他们的刷卡器有猫腻，我问的时候司机和管理员极其不耐烦态度极其极其恶劣

以前被被扣了几次款后，以为是拉有问题于是换了卡，但新卡照样被扣费

每次就坐一站地，都是扣5块……已经很多次了

给大家提个醒，可能不是我一个人被多扣费

以前每次被扣后觉得反正也没人管就没深究，这次随口问了一句，车上管理员就暴怒了…有玄机呀

朋友你好。这种情况很多人都遇到过，有些公交司机嫌麻烦总是把责任推到顾客身上，实际就是他们的刷卡机有问题。你可以打96066反映问题，也可以给bmac96066@163.com发邮件反馈问题。为了一步到位，建议你下载北京一卡通，绑定好自己的卡，选择对应打卡种（手机一卡通、普通一卡通、电子卡），这上面有交易记录，将交易记录截图发给他们。这些记录是有限制的：目前只保存最近20笔刷卡记录，且还有时效限制，一定要尽快反馈。市政一卡通的客服态度都是很友好的，不要嫌麻烦，她们一定会帮你处理的。

可以投诉的，就是没用软件，他们也可以根据卡号查到相关记录，如果属实，绝不姑息

如果真的有问题  上一卡通官网查询好记录  保存证据  拨打12358投诉

zyjwxl 发表于 18-8-24 10:04
朋友你好。这种情况很多人都遇到过，有些公交司机嫌麻烦总是把责任推到顾客身上，实际就是他们的刷卡机有问 ...

好的，回头我试试。

北京黑羽 发表于 18-8-24 10:07
可以投诉的，就是没用软件，他们也可以根据卡号查到相关记录，如果属实，绝不姑息

昨天致电96166把卡号给他们了，说调查完给回信。

潘朵拉 发表于 18-8-24 10:53
如果真的有问题  上一卡通官网查询好记录  保存证据  拨打12358投诉

在微信一卡通上查了一下有多扣的记录，准备投诉

四惠是总站，有的司机在乘客没下完车的时候就按变站器，导致后来刷卡的人全是不完整交易。而且是2次……

有一次为了防止司机提前变站，在车刚转过四惠桥的时候就去刷卡，竟然刷不了。这时候司机说还没到站呢，说完冲我笑了一下……别的车到站前都可以先把卡刷了的呀

新华大该 发表于 18-8-24 19:47
在微信一卡通上查了一下有多扣的记录，准备投诉

你放心吧，他们会查的。如果能证实是司机的问题，肯定处理。

有一次我们两个同事，一个已经上车，一个就在车门那了，上车的同事叫稍等，几秒种的事，车就是关门走了，实际上我们同事已经抬脚上车了，给我们同事气的，我告诉她打96166投诉，很快就有答复了，不过，他们大事化小，被处理的是售票员。车上有监控，证实我们那个同事说的是事实。

你的这个事，要查证没那么困难

zyjwxl 发表于 18-8-24 10:04
朋友你好。这种情况很多人都遇到过，有些公交司机嫌麻烦总是把责任推到顾客身上，实际就是他们的刷卡机有问 ...

手机刷卡靠谱吗

zyjwxl 发表于 18-8-24 10:04
朋友你好。这种情况很多人都遇到过，有些公交司机嫌麻烦总是把责任推到顾客身上，实际就是他们的刷卡机有问 ...

手机刷卡靠谱吗

运河小民 发表于 18-8-25 09:29
手机刷卡靠谱吗

和实体卡没什么区别，怎么这样问，这也不是新鲜事了，当然如果你手机没电了，就可能刷不了了，这还是和实体卡有区别的

运河小民 发表于 18-8-25 09:29
手机刷卡靠谱吗

手机也可以刷卡，APP上可保存最近20笔刷卡记录。我手机刷卡也遇到过多扣钱的情况（同一时间扣除两次1块钱），已经确定就是刷卡机的问题。