底商厕所私改厨房烟呛居民，物业不管，店主打人，普通居民怎么办？

家住金源泉小区的业主王女士，家里经常有一股浓重的油烟味，呛的全家咳嗽，老人孩子更是苦不堪言。多次向物业举报未果。两年前曾经自行录像，准备起诉，当事前任店主同意不在做饭。但是好景不长，店铺转让了。近一年王女士家又生活在了各种油烟里。2017年10月，王女士再次向物业投诉，并录音留证，但是任然没有任何改善。王女士甚至自行购买加装排气扇，2台排气扇一起开任然无法结局。

   夏天来了，老人受不了自行找店主说，店主表面答应，但任然我行我素。

  2018年6月3日下午，很大的一股油烟又充满了整个房间。王女士忍无可忍，下楼说，”你家能不能不在厕所做饭？这不是做饭的地方，弄得我家都是油烟！”店主要求去王女士家看看。到了王女士家，店主第一句话就是：“没有呀，我闻不到啊！”

   “怎么闻不到，老人孩子都呛的不行，你闻不到？再说厕所的用途本身就不应该被改，你不能再在厕所做饭！”王女士生气的理论道。

    “不要激动，我跟你说，我会解决，你听我说完，我以后尽量少做，孩子偶尔来这边吃饭的时候做一次。“店主巧言善辩，完全没有解决的态度。

   “不是少做，是不做！”王女士再次大声强调。

  沟通无效，店主圆滑世故坚决不改，王女士只好带着手机来到店里，准备录像取证。店主和王女士的丈夫也都跟着来到店里。看到王女士录像，店主恼羞成怒，以孩子在场为由，出手殴打王女士的丈夫，掐住他的脖子。王女士吓坏了，上前帮助丈夫解困。旁边链家员工进来进行劝阻才拉开店主。

   王女士报警，警察问询调节，认定店主殴打伤害王女士致残，要求店主赔偿医疗费用，并承诺不再做饭！

   但事后，店主任然反复给王女士发送微信，要求王女士理解他给孩子做饭。王女士表示，如果真的爱孩子，应该回家给孩子做饭，而不应该造成营业场所安全隐患，并且扰乱他人正常生活。