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总结如下(注:总结的各种情况只涉及一部分人不代表所有的都不好):
①迟到和打电话不接(提前说明的除外)
这是相当一部分乘客通常会出现的毛病,既然都约好了时间和地点,为什么不能准时一点呢?
②乘车人数不符
一种是超出标注人数的成人,一种是超出标注人数的儿童。有的乘客为了节省点钱明明写3人在不打任何招呼的情况下上来4人,还有一个关键的问题就是儿童到底算不算一个人数,如果需要大人一直抱着的小孩就不能算,如果能够独立坐着的占一个座位的就应该算,有些乘客善于打擦边球,也是为了省点钱不把应该算人数的孩子加上。
③有特别要求不能提前注明,事后抱怨
有大件行李不说,导致拼座的时候行李装不下;需要走高速赶时间不提前说,行程结束后瞎BB;2-3个乘客不在同一个地点上下车不提前说,让车主绕来绕去。
④要求走高速但不付费
天下哪有那么理想的事?滴滴顺风车管理规定上明确写出:如果车主走高速,乘客无须支付高速费,如果乘客要求走高速由乘客支付高速费。有些人只是盲目的乘坐顺风车,连最起码的规矩都不懂,事后还很矫情。
⑤随意取消订单或不及时取消订单
随意取消订单指的是人家车主选择与你同行,如果你的行程发生变化没关系,礼貌一点给人家发个信息或者打个电话说明一下,这是做人最起码的一点礼仪,有些人就是不懂,随便发随便删。
不及时取消订单指的是有些乘客忘了有这么一回事或者行程早已改变不能及时删除订单,害得车主辛辛苦苦过来接他,虽然可能会补偿车主3-5元的取消费,但时间是浪费掉了或者还浪费了更好的行程。
⑥标注愿拼座但实际抵制拼座
有比较多的一部分人在发订单时会注明“愿拼座”,原因很简单:可能是时间不是很赶或者是希望省点儿钱。但实际上有些人一旦遇到车主真的拼座了又100个不乐意。闲浪费时间吧、先送我后送他吧等等情况都出来了,最可气的是她会把这点火都撒给车主,以差评的方式完全展现出来。研究她们的心理就是:我的钱要省,虽然写拼座但车主你别真拼座。
⑦关于是否进小区接送的问题
进小区接送怎么会不可以呢?可以!但也不是都可以的,是有条件的。有行动不变的乘客或者携带大件行李的乘客尽量要送到小区里。如果装蒜或者摆谱的乘客是坚决拒绝的。有的人四肢齐全,没有任何不便因素,愣是不舍得使用她的两条腿,非要车主送到单元门前,估计她们觉得付钱了就应该这样吧!关键车主痛快答应送到单元门前而小区道路又很艰难行走时,人家乘客一点感谢都没有反而高傲的评价一句:下次同行较勉强。
⑧恶意评价的神经病乘客
虽然一路上谈笑风生,彼此客气,毫无矛盾,毫无瑕疵,让开空调开空调,让关空调关空调。第二天投诉车主频繁急刹车。有趣!
⑨随意更改目的地
订单发的是A地点,实际让送B地点。其实小改动也是无关紧要的,关键是太离谱的是不是应该增加费用呢?
⑩乱指挥路线
乘客随意挑选路线还叫顺风车吗?车主只是根据平时经常走的路线选择合适的行程,在乘客上车时会告知,乘客不应该乱指挥路线,浪费时间,浪费油费。
真心同情顺风车主!真心希望装逼的乘客越少越好!滴滴公司你是不是应该做点什么呢?
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