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认真我就输了,投诉了一下公交集团

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梦在飞1988 发表于 17-8-6 23:55:37 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
  4日公交集团官网发布将新开快速直达专线116路 太玉园-双井
  告知应去定制公交官网看详情,但是官网没有这条线路(所谓新开的都没有信息)
  5日深夜拨打96166(赞一个,深夜依然有人工客服),告知没有这条线路对的信息,给了我两个办法:
  1.拨打另一个电话(说是客二分公司对的)
  2.明天白天打96166他们可以转接到商务班车。
  OK,我先顺着第一种方法,拨打客二分的电话,又给了我一个电话,后来询问得知是405孙河场站的电话,对方告知原快速直达专线116路是他们的,但已停运,新线路他们也不了解。就这样,经过层层转接,我还是不知道这条线的信息。
  6日下午,拨打96166,没有查到这条线,帮我转到商务班车,也没有这条线的信息,说的过几天才能有。
  之后,拨打12345,反应公交集团官网公布新开线路,但其网站、客服电话均无法查询到线路详情的问题。

  等待答复。

  最近看了本书叫极致服务,仅就这次公布新线详情来说,公交集团算是服务质量低下。

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evil 发表于 17-8-7 04:59:59 来自手机 | 只看该作者
4日发布说将有这条线路,你5号就要求网上能查到具体线路?呵呵,整天就知道找事投诉的人。

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你看清楚,是他官网说已经有详情,但是网站根本没有。另外你的思维还在计划经济的官老爷一样。互联网时代,要的就是信息的及时准确发布。  发表于 17-8-7 10:42
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飞月 发表于 17-8-7 08:50:38 | 只看该作者
就我一个人注意到楼主的帖子写的是“将新开”字样么?这个将字还是说的很明确了,没毛病。

点评

将新开,也需要有线路详情公布。没毛病  发表于 17-8-7 10:41
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纪子崖 发表于 17-8-7 09:24:06 | 只看该作者
迫切希望家门口到公司门口的公交随时有。

点评

你要求太低了,我都是想要直达地铁的……  发表于 17-8-7 10:41
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木中水_qNT9a 发表于 17-8-7 10:04:11 | 只看该作者
无力吐槽了,就拿北关地铁站周边公交车这事来说,北关站一直没有相应的接驳车,通车五年多了,坐公交极其不方便,不知道相关部门以及北京公交集团怎么不考虑群众出行难题。
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969037269 发表于 17-8-7 10:13:27 | 只看该作者
木中水_qNT9a 发表于 17-8-7 10:04
无力吐槽了,就拿北关地铁站周边公交车这事来说,北关站一直没有相应的接驳车,通车五年多了,坐公交极其不 ...

582和342已经过去了
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李大本事 发表于 17-8-7 10:27:21 | 只看该作者
看了下79,也没有具体时间和路线:time:
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ft_leo 发表于 17-8-7 11:06:30 | 只看该作者
:time::time::time:
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snowblade 发表于 17-8-7 11:19:39 | 只看该作者
自己写个牌子挂上吧,马上就会有人联系你了~
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3861914 发表于 17-8-7 14:02:59 | 只看该作者
我只知道公交车上又安排了看门狗,我不知道除了司机,司乘有什么用处,再加个乘务管理安保,有何意义,不花钱 他们就挣不到,是不是可以这么理解。
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3861914 发表于 17-8-7 14:05:18 | 只看该作者
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无名无名 发表于 17-8-7 14:08:14 | 只看该作者
:time::time::time:
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木中水_qNT9a 发表于 17-8-7 14:51:23 | 只看该作者
969037269 发表于 17-8-7 10:13
582和342已经过去了

嗯  上月开通的,但是河东地区去北关站站口的市属公交车目前依然没有,只有一个绿色能源车,是通州的小公共,运营时间短还贵。
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寒夜 发表于 17-8-7 18:34:50 | 只看该作者
木中水_qNT9a 发表于 17-8-7 14:51
嗯  上月开通的,但是河东地区去北关站站口的市属公交车目前依然没有,只有一个绿色能源车,是通州的小公 ...

342不是来自运河东吗?你所说的河东是焦王刘李耿一带吧?那是没有。公交现在不可能做到面面具到的。二道闸有限高的。
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chengge_0000 发表于 17-8-7 19:50:03 | 只看该作者
通车了吗   
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969037269 发表于 17-8-7 19:55:23 | 只看该作者

没有,本周五开通
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阳光,雨露 发表于 17-8-7 20:06:26 | 只看该作者
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tongrui302 发表于 17-8-7 20:53:26 | 只看该作者
刚刚有这个规划就给报出来了!当然查不到了!
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白菜上的小蝴蝶 发表于 17-8-8 20:29:40 | 只看该作者
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白菜上的小蝴蝶 发表于 17-8-8 20:44:18 | 只看该作者
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
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