给通州图书馆点个赞！

大约在2009年的时候，我帮我爸爸在通州图书馆办了一张借书卡。
昨天我爸爸去退卡。退回50元。而那张卡上面写的是100元。我爸爸也不太懂。也没有问人家，就回来了。

而我在外地。所以，我在下午一点的时候，打电话到通州图书馆想问一下是什么原因。

说实话，我在打电话前没有太多信心。因为我认为，此类电话经常是无人接听，或者是空号。或者是接了以后，简单说几句就挂了。

没想到。。。
接电话的是一位先生，态度非常好。询问了我爸爸的姓名，身份证号。说查询一下，让我不要挂电话，等一下。等了一会。他说，要不过一会再打来，电脑查询有点慢。我说可以，这事不着急。

到了下午快四点时，我打开手机，发现一个未接来电，是图书馆的电话。原来他们还主动打来电话给我，因为我在开会所以手机静音了。强调一下，我的手机还是外地号，长途。

我急忙回过去，说明情况，接电话的是一位女士，她找来下午接待我的那位先生。那位先生仔细给我解释了原因：原来是因为，2011年的时候，图书馆办过一次优惠活动。50元的卡免费升级到100元。并不用再交50元。也就是说，我爸爸这张卡，只是交了50元。而给了100元的卡。因为当时没有押金条，时间太久，我爸爸也不记得了。所以。记错了。

事情不大，但是，这服务~~~简单太赞了

:xinsui

副中心水平了，不错:victory:

京沈客专 发表于 17-3-7 10:16

你的心咋伤了？？

11king 发表于 17-3-7 10:26
副中心水平了，不错

真的，态度非常好。特别有耐心。真的真的，感动极了。

:lol赞一个，就在我家边上

每一个基层办事人员 都代表了 一个公司 一个政府的水平 所以螺丝钉再小 也应该做好 为那个办事认真的先生点赞

luxx 发表于 17-3-7 10:41
赞一个，就在我家边上

那你太幸福了。离我家还是有点远啊。当初买房，没有远见。其实也考虑过河畔丽景那边

真正高大尚，近水楼台先得月。知识的海洋和共同语言有利于沟通。
而不是某些政府机关事业单位给出的：不知道，该问谁问谁，你这个不成，这个缺资料，那个没通过。
就好像，坐着浮床过火海。

每个月我都会去图书馆借书回家看。真心喜欢通州图书馆。离家还不是很远。

财迷。

挺负责任的 点赞

发现一个规律：通州新城区的文明程度明显要比老城区高不少。
老城区是以新华大街为代表，沿街的邮局、银行、同仁堂，服务态度都很差，还停留在80年代县城的服务水平。
新城区包括八通线沿线、运河以东等片区，服务态度都还蛮好的。

每一个基层办事人员 都代表了 一个公司 一个政府的水平 所以螺丝钉再小 也应该做好 为那个办事认真的先生点赞

:lol啥时候回来啊？我请你去图书馆借书

越聊越无聊 发表于 17-3-8 09:25
啥时候回来啊？我请你去图书馆借书

你瞧你，请的，都不用啥成本！

越聊越无聊 发表于 17-3-8 09:25
啥时候回来啊？我请你去图书馆借书

预计 6月份会回去一下下。现在能回去的机会也不多了。