今天-7°c,家住武夷花园，供暖停了！新城热力你要闹哪样！

11月15日供暖以来，我打过n+n+n个新城热力的投诉电话，现在闭着眼睛都能背出他们的客服电话80888016，只接通2个，其他都是坐席繁忙，原因无二，就是暖气不热！投诉，保修……无一回复，无人问津。无奈，打12345市长热线投诉，2个，结果同样。我万般无奈。今天早上，一摸家里的暖气片全是凉的！

我家住武夷花园，自从去年新城热力接管供暖以来，暖气就不热，去年住户就怨声载道，好在去年北京冬天不是特别冷，挨一挨过去了。心想着，没那么厚脸皮的热力公司吧，去年就投诉不断今年应该会改进。在住户们不愿交暖气费氛围下，在侥幸以为他们会改进，以及新城热力以不交供暖滞纳金的威胁下，我家还是排着长队把供暖费交了。相信武夷花园的住户们都是在这样的情绪下交的供暖费！
但是！但是！但是！！！！他们就是脸皮那么厚！就是不给好好供暖！！就是那么霸气！！！就是不把我们小市民小住户放在眼里！！！！


在11月10日左右北京市预供暖的时候，我就听同事说家里暖气片热了，我家悄无声息，，，就见小区里经常有维修工人徘徊好像很忙碌的样子，到11月14日的时候，还在维修，我家暖气也是没有动静，心想着15日暖气就该来了吧。可是等到15日一早，满心的欢喜全部破碎，暖气温温的，还有好几片不热。给暖气全部放气，结果一样，，于是就开始了漫长的打电话投诉。。。。等来的是一片寂静。


新城热力！！你这要死不活的供暖！还总悄莫声息的停暖！到底要闹哪样！！！



我不知道这新城热力公司有啥背景！但这不干人事厚脸皮的做法实在让人不满！如果你们就是这样，想在一片咒骂声中热热闹闹的当个网红，我相信广大武夷花园的业主会挺你！！！

还有这事

暖气不热，天寒地冻，确实难受。你可以问问其他住户有没有暖气？如果没有标明整个小区都没有，但是周边的小区都有暖气，我家也是这附近都有暖气了还挺热的。如果是小区没有，则是小区的热力管道阀门没打开啊！你可以联合其他业主问问物业，阀门开没开，啥原因。如果其他住户都有暖气，就是你家的入户阀门有问题了。你看看入户的阀门打开了没有？有些小问题，你找谁也不如自己事先排查解决问题。

我在武夷花园，暖气不热是个头疼问题。他们维修工人大部分只会放气，只有几个比较不错的。打电话不行，要直接去找他们，他们才会处理。我们住顶层，现在每天都得放气，要不就不热。

:Q:Q:Q

我在京贸家园，暖气25度多，是三河热力

cntalent2001 发表于 15-11-27 10:37
暖气不热，天寒地冻，确实难受。你可以问问其他住户有没有暖气？如果没有标明整个小区都没有，但是周边的小 ...

新城热力好像只管武夷花园的供暖，整个小区普遍反映不热，但是新城热力不作为，找他们也毫无反应。物业说供暖已经划出去不归他们管了，所有问题供暖问题都由新城热力负责。

:time::time::time:

是个大问题啊:time:

SmellyCat 发表于 15-11-27 10:38
我在武夷花园，暖气不热是个头疼问题。他们维修工人大部分只会放气，只有几个比较不错的。打电话不行，要直 ...

我家也是放气，放一会儿热一会儿，，过段时间又不热了。还有个问题我最近发现的，每到夜里供暖会停，夜里4,5点的时候听见暖气放水声音，然后摸暖气都凉了，早上7点多一摸家里暖气片全部是冰凉的。。我上班后打电话给家里我妈说暖气刚刚热一点儿。不知道你家是不是也是这个现象，如果普遍都是，这个新城热力太会省钱了吧。

无名无名 发表于 15-11-27 11:16
是个大问题啊

问题就是不作为，没人管，解决不了实际问题，无人问津，很头疼

昨天凌晨4,5点的时候我就听到暖气咕噜噜放水的声音，到6点多起床暖气片都是凉的，7点40我出门上班的时候把我家暖气都摸了遍，全部冰凉。我老公睡觉晚，他告诉我说夜里暖气会停，前几天我睡得早睡着了没啥感觉了，但是早上摸暖气都是不热。昨天孩子生病，我睡觉比较轻，发现确实如此，这个供暖公司太会省钱了，到夜里竟然停暖气！！！今早儿上班后我给家里打电话大概9点多，家里人说暖气来了一点但也不是很热。这种情况，普遍投诉无用，你让我们这些住户怎么办？！

武夷花园的感受应该一样，从换了他们家供暖。温度和原来没法比，费用也比原来高。就知道收钱，不知道干事儿。。。

这几天估计是冬天里最冷的几天了，比三九天还冷。停暖气，岂不是要了老命了。

以前我在武夷花园的时候还行，看来这家公司不干人事啊

水仙园还好吧。。。。不了解其他的额

我家水仙园的，一样。屋里冰凉凉，也就10度。打了N多个电话也没解决。黑心得新城热力，拿钱不办事！无奈;;555

我家东潞苑的今年换的新城热力，昨天测温12.6度， 就是维修的师傅根本就不来，每天都打4、5个电话，她们都说尽快派师傅去，结果师傅也没来修。12345、12319，通州供暖办60562804我也是每天打一个电话，可是都没有什么用，还是没人来修暖气。 整这个投诉电话有屁用啊，打了也没用，她们也都说我们只是协调没有执法权，都是推来推去装装样子的

为什么要换供暖啊

看了好多，感觉还是自采暖靠谱，至少不用去和供暖公司扯皮。可能是我家那个楼保暖效果不好，最近天气冷，室温也只能到20°C过一点，前几天没那么冷的时候能到22°C。自采暖就是贵一些，我一般只开客厅和主卧，小卧室不开，一年也要差不多2300左右。