通州歌华有线太差了，申请报修无人管，96196只是网上申报

歌华有线申请报修无人管，96196只是网上申报，昨天下午5点多到现在就只是等待等待……万能的八通网，请问歌华有线投诉电话和维修电话是否有人知道，谢谢

你本地大爷 发表于 15-8-24 13:44
有线电视现在已经没什么价值了吧。

关键机顶盒线春天装上了，也没有通知去领，现在是老人的电视看不了:L:L

歌华的机顶盒能不能换个不这么热的，待机也能烤鸡蛋

楼主解决问题了吗？我也是一直打电话无人处理...

歌华服务很CD，我家的高清机顶盒坏了，报修了两个多星期，多次打电话催，最后打电话跟客服急了，让他退我半个月的收视费，他说退不了只能给催催，结果第二天维修就上门给换了，结果不给换新的，换的是别人返修过的旧的，结果旧的也没用多长时间又坏了，又报修，又换，现在已经换了四个了，全是旧的，现在这个又有毛病了，退出主页按确定键没反应，只能关机重启，我看又该换了。据维修的人说，高清盒有毛病返厂维修，能查出毛病的就修，查不出的也跟修好的放一块又拉回歌华了，再往外换，就是糊弄用户。

xichengchenxi 发表于 15-8-27 16:24
楼主解决问题了吗？我也是一直打电话无人处理...

最终还是打的12345解决啦，歌华这服务这态度确实太差劲啦，不过维修人员还算是可以！

全不知 发表于 15-8-28 01:40
歌华服务很CD，我家的高清机顶盒坏了，报修了两个多星期，多次打电话催，最后打电话跟客服急了，让他退我半 ...

确实是，就是糊弄老百姓，晚交一天费都给你掐断看不了，真希望改进改进。