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新闻上说:
今天起全市展开入户测温
市民家中温度未达18℃,可向负责本小区供热的企业投诉
提前供热 市财政补贴7.2亿
10月30日,北京启动提前供热,进入点火试运行阶段。
据市供热办相关负责人介绍,经过几天的试运行,截至3日13时左右,除了个别故障正在抢修外,北京绝大部分地方的室温都已经达到18℃。3日24时,确保具备供热条件的地方室温达标。
入户测温不达标将及时反馈
今天起,全市将展开大规模的入户测温,测温员将携带测温仪敲开住户的家门,实地检测供热温度。对于温度不达标的,将及时反馈给相关供热企业。
市供热办相关负责人告诉记者,由于今年供暖时间比往常提前了12天,所以不排除小部分供暖单位因为缩短“暖炉”时间,一些比较旧的设备升温过快出现问题。同时,居民家中的暖气也可能出现渗水等。因此,今年市供热办将重点组织人员,全力处理全市各大供热单位和锅炉房发生的意外事故。
此外,针对一些因历史遗留问题供暖效果不佳的小区,也在协调相关区县政府确保居民如期供暖。
- 小贴士
室温未达18℃可拨62357575
如居民发现家中起居室、卧室温度未达18℃,可向负责本小区供热的供热企业投诉。
如果不清楚本小区的供热企业是哪家,可以查看以前缴热费时开具的发票上面的企业名称。
根据规定,在6个小时之内,供热单位必须入户测温调节和检修。如果供热单位不予解决,市民可向各区县供热办或者北京市供热投诉热线62357575反映。如果供热单位仍然拒绝进一步处理,市民还可以申请第三方检测,作为赔偿和起诉供热单位的依据。
我家在大方居。。。。 |
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