八通的邮箱改不了吗？

我的id绑定了QQ之后，就一直用QQ登录，再用id登录的时候，发现密码不对了，可能是我忘记了吧，然后想要修改，通过点“忘记密码”方式吧，一看资料里的邮箱竟然是并不存在的，但是邮箱竟然还通过验证激活了~~
我也用另外的号试过，发现不论改密码还是改邮箱，八通都无法把验证邮件或者修改密码的连接发送到邮箱，等了好几天也没收到啊~~~怎么回事？