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到现在,我的心情依然无法平静,
昨晚21:00左右:接到朋友的电话,说在南庄坪一导游被一游客打,有关部门未能公平处理,让很多导游气愤,大家接到消息后都赶到南庄坪派出所,要讨个说法。
到现场后,大约有四百多导游在那儿,因为有关部门一味偏袒打人的游客,在场的导游都很气愤。从下午一点到晚上九点多,仍没有任何的结果,连句道歉都不肯说。大家在外面忍着酷热和饥饿,客人却在派出所里吹着空调、喝着茶的被保护起来。大家大声的喊着:打人者道歉!局长下台!我们也情绪激动,跟着一起喊。想到我们导游在旅游行业的第一线、最底层,但却担着很大的责任。作为一名深爱着自己家乡的导游,我们知道自己是湖南旅游的窗口。不管风吹日晒、严寒酷暑,我们依然坚持着。而身为我们的旅游局长,完全没把我们导游放在眼里,没有帮导游维护尊严、讨回公道,却是直接说客人没有错,要吊销那被打导游的导游证。局长,我知道你权利很大,在张家界这个以旅游为主业的小小的地方,吊销导游的证件对你来说太简单了。但能把昨天的事情从一起简单的旅游纠纷,闹到如此地步,不得不说,你只会用你那简单的脑袋干些愚蠢的事。
21:35分左右:梁市长出来作解释。因为人太多,没太听清楚他讲的话,大概意思是说要大家冷静,要维护张家界旅游的形象,这事情已经过去了。我们难道不知道维护自己家乡的形象吗?我们在车上绘声绘色的讲解、在景区热情洋溢的解说,难道只是为了钱吗?不是,我们爱着这一职业,我们爱着自己家乡,在送团时,我们还如数家珍的说着客人此行未能去的景点,想要吸引他们下次再来湖南游玩。可是,我们也是人,也有尊严,不是任人打骂的动物,我们需要得到别人的尊重。所以,我们就这样忍气吞声的离开,因为,下次被那些素质极低客人打的,可能就是自己。当时市领导的态度让我们很不满意,我们导游中有**向市长提出了三个要求:1、要求打人的客人当面道歉;2、要求打人客人书面道歉;3、要求旅游局长出来给大家一个说法,为什么这样处理。我们的要求并不过分,我们不想闹事,只想讨回尊严。21:50分,市长提出给他半小时的时间,会给我们答复,然后几名警察的簇拥下离开了。
22:15分,离市长说的半小时只有几分钟了,大家又重新聚拢起来,等待结果。而里面站着的数名人民警察,却是望着门外的导游,说着笑着。那种情况下,那种笑容,让无数导游觉得那是蔑视的笑、讽刺的笑。开始有导游说了:里面的警察叔叔,你们辛苦了,你们笑得那么开心,我们向你们鞠躬。。。。。。眼看时间要到了,有导游情绪失控,直接扯下导游证扔进去,说:我做了二十年导游了,我们天天做牛做马,却得不到应有的尊重,我不干,你们去带团。随后,有两名导游扔进去喝空的矿泉水瓶,但并未砸到他们身上。(至于有些帖子写着很多导游扔矿泉水、扔石块,打伤十多名警察,纯属乱讲,因为南庄坪那边很干净,连沙子都木有,哪来的石块?)。于是,那帮警察马上冲出来,拿着警棍,见人就打。瞬时,惨叫声不断,我们闻到一股很刺鼻的味道,随后脸上和手臂都是火辣辣的感觉。(不知道是辣椒水还是催泪弹)有的人并喷到眼睛,大喊着救命,眼睛要瞎掉了!我身边的一个女导游,被推倒在地上,他们仍然不放过,几个人上去踢她。我们大叫着:你们怎么可以打人,同为张家界人,你们怎么下得了手?那帮所谓的人民警察,没丝毫感情,依然是凶神恶煞的眼神、依然是拳打脚踢,还把几名导游拖进派出所。
22:30分,在一名身穿竖条纹衬衣、下着米色休闲裤的中年男人的带领下,来了一百多名警察和巡防。他指挥着,让警察和巡防分部四周,并恶狠狠的用张家界话说:你们看好,谁敢再喊就搞谁,给我往死里搞。听到那句话,我们的心都寒了。我们是你们对付的敌人吗?我们做了什么,让让你们下狠手的打我们。随即,被他们恶狠狠的驱赶,不愿离开或是有反驳的人,马上被一群警察殴打,然后拖进派出所;想拍下这一实况的,也被强行夺走了相机和手机,极为暴力。
凌晨01:00左右,张家界市永定区公安分局的局长,坐在警车上,用喇叭大声的叫喊着:各位市民,今天下午发生在南庄坪的一起纠纷案,现正在处理,请大家相信政府。。。。。。极为讽刺的是,他一边喊着“相信政府”,一边让两边的民警用暴力驱赶着两边的导游,稍有不甘,就会遭到他们的大大出手。我们才明白,所谓的政府,应该叫“镇腐”,只知道武力镇压老百姓,而且极为腐败。我们那时很想知道,何种身份的客人,能让他们这样对待导游,只为平安送走打人者。(后来才知道,打人者叫于春胜,很有来头,大家百度一下就了解了)。
守候十几个小时,又困又饿的导游们都不肯离开,只为讨回一个公道。“镇腐”让我们寒心到几点,我们唯一能做的,就是团结起来、坚持到底!
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