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7月1日在苏宁杨闸店2999元,买了TCL L42F1300-3D 的电视,7月2日等了一天,给苏宁销售打了好几个电话,终于在晚上6点送到家。本以为就能看上新电视的我们,在接通电源后的一刹那,心凉了!!!!!
屏幕左边是裂的,根本就看不了,赶紧给苏宁销售和TCL售后打电话,被告知怀疑是我们弄坏的,我就XXXX的,一个刚买的电视,我干嘛要弄坏它,吃饱了撑的啊,忍着怒气和TCL售后把事情说完,那边说明天下午或是晚上前会来家里查看。
得,等吧,第二天上午接到电话,说12点来,赶紧和公司请假,回到家。来的2个人,就用诺基亚手机拍了几种照片,说要再等3天,等公司鉴定出结果了,在告知你们。 一拖又是一拖,在等3天,我想请问,这电视屏幕裂了,就拿手机照了几张的照片,就能鉴定出什么结果????
TCL公司的人都是神人么????没有给顾客一个合理的解释,就这么就让等三天,那三天后,用手机照出的照片得到的结果,能好得了????如果不是运输上的问题,我很难想象是什么原因致使屏幕是裂的,TCL怀疑我们自己弄坏的,怎么不首先想到是自己运输上,或是别的上的问题呢???
首先就推卸责任,这那里是一个大企业能干的事情。 这件很好的事情,到现在了,让我觉得像吃了苍蝇屎一样的恶心,之所以买TCL这个品牌的电视,就是看中了这个大品牌,可是现在让我实在是后悔自己的选择。
3000元买了个垃圾,家里人说别生气,换不了就算了,身体要紧,可是现在是要讲道理的,谁的过错就是谁的过错,是你TCL的过错,凭什么让我们给你买单!!!! 请即将购买这个品牌的朋友们,看看我的遭遇,想想自己!!!!TCL真如自己的名字一样:忒次了 |
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