如何投诉丰田4s店

我28号去通州九棵树的一汽丰田4S店修车，当时给我的单子上写的是3月31日提车，结果到了日期，被告知没有货，无法修理，让我自行提走，等待有货后再通知我。结果，我一等就是2周，今天再打电话询问，又被推托到下周，不知道这是不是正常现象，我能不能投诉，有点迷茫了。谢谢各位大侠。
具体情况，前挡风玻璃被飞石击中，前挡风玻璃破裂，至今仍未修复，已经过去了2周多。

x_leehom 发表于 12-4-12 17:11
那家店好像是私人的吧？
何必在一棵树上吊死！

那该怎么办呢 我都不知道了

一汽丰田顾客服务中心：800-810-1210 400-810-1210

专顶勇往直前8 发表于 12-4-14 09:46
一汽丰田顾客服务中心：800-810-1210 400-810-1210

非常感谢您  不知道是否管用 呵呵 不会是沆瀣一气的吧

goodwhite 发表于 12-4-14 14:47
非常感谢您  不知道是否管用 呵呵 不会是沆瀣一气的吧

如果是4S的问题，厂家是不会放过他们的，正好有借口扣分扣年底返点，要是厂家的问题就不好说了。

专顶勇往直前8 发表于 12-4-14 23:39
如果是4S的问题，厂家是不会放过他们的，正好有借口扣分扣年底返点，要是厂家的问题就不好说了。

想问您一下 如何让厂家知道呢

goodwhite 发表于 12-4-15 21:24
想问您一下 如何让厂家知道呢

貌似只有厂家的投诉电话了

专顶勇往直前8 发表于 12-4-15 22:06
貌似只有厂家的投诉电话了

不知道您有没有呢

goodwhite 发表于 12-4-16 18:02
不知道您有没有呢

那个客服电话就是

专顶勇往直前8 发表于 12-4-17 12:25
那个客服电话就是

那我知道了谢谢您

维权难啊:bishi

幽他一默 发表于 12-4-18 09:06
维权难啊

没有途径 没有方法 怎么维权呢

效果如何

YDP8808 发表于 12-4-20 19:45
效果如何

车子已经修了 明天取 谢谢

那家店是国营的，根本不怕投诉，只能忍了要不就换地