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博士后
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残阳如血 发表于 12-4-2 21:46
看法不同而已.他山之石嘛
我说话可是得注意了。昨天我去我们单位附近的民生银行了,那个值班经理很好哦,我要打印账单,虽然最后没打成,他里里外外跑了好几趟,是个很热心的人。其实客服的素质也是参差不齐,有的很好,很耐心帮我,有的根本不听我说话就表示银行规定就这样,我们也没办法之类的。我并不针对银行某个人,有时候打电话也难免带些情绪。我针对是银行的服务,民生银行的平均年薪在十大银行排在首位,他们享受这么高的待遇,这个小问题上,真让我感到寒心。什么都没有做,就认定是我取的款,而且某个客服,还居然说出怀疑我把卡交给亲友他们旅游去外地取得款。这种说法真是可笑啊。
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