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[车友交流] 电话车险出险理赔全纪录

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火星兔子 发表于 11-2-21 10:28:30 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
前些日子下雪,我在正常行驶,拐弯的时候一不小心,侧滑了,结结实实的撞到墙上了。
下车看看,右前侧连同大灯都被蹭了。得,走保险吧。
我上的是电话车险,就是葛大爷做广告的那个。
掏出手机,我就拨了报案电话,电话里说清车号,发生地点,毁损状况,电险中心小姐甜甜的告诉我,“如果车辆可以移动,请自行拍摄现场照片,前往指定定损点定损,稍后有当地业务人员联络您具体地址”。
放下电话,我就用随身带的卡片机把现场拍了一下,需要拍摄四角度的远景,再多角度拍碰撞部位特写。
拍完照片我就开着稍微残缺的车继续办事,半小时后,电话响起,当地业务指定我去家乐福那的一家4S定损
我就拿着行驶本驾照(都要年检过的),身份证,保单,还有相机,去那定损。
定损员热情接待了我,我告诉他我去二类修车,他就按要求给我填表,再拍照,再导入我的照片。
定损完事后,我就开车直接去了修理厂开始修车。
很快,定损结果出来了,保险公司告知我定损金额,我就去修理厂开了相应的票,拿着那些证件,去理赔中心领钱了。
这就是走电险的流程,不算麻烦吧。

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yangjr1217 发表于 11-2-21 10:41:40 | 只看该作者
这么省事,俺感觉得费死劲了呢,再买俺就找兔子咨询,也买这个了
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yangjr1217 发表于 11-2-21 10:42:53 | 只看该作者
啥叫二类修车?4s定损是必须的吧,但是可以不在他那修车,找个便宜的地方?是这意思吗?
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 楼主| 火星兔子 发表于 11-2-21 11:01:38 | 只看该作者
汽修厂分级别的,4S那种是一类,二类就是不能做拆卸发动机那类大活的普通汽修厂
还有三类,只能坐一般保养,不能维修
定损的时候,可以自己要求去4S还是去二类
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yangjr1217 发表于 11-2-21 11:17:06 | 只看该作者
奥,二类是比4s做同样的维修要便宜点的吧
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 楼主| 火星兔子 发表于 11-2-21 11:30:25 | 只看该作者
对,定损相对定的也会低一些
不过在二类修车比较灵活
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yangjr1217 发表于 11-2-21 11:33:47 | 只看该作者
明白了,需要的时候找你再具体咨询吧,先谢过了,呵呵
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欧阳泡泡 发表于 11-2-21 11:46:59 | 只看该作者
自己多跑跑
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狗狗他妈 发表于 11-2-21 12:53:40 | 只看该作者
我的车险也快到期了,最近也接到电话了,只是还不太有胆买,觉得有点虚,不过看兔子说的不错的样子,我再考虑考虑,呵呵
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60102593 发表于 11-2-21 12:57:41 | 只看该作者
学习了,

拍照-电话通知-4S定损-二类点去修车-拿票据索赔
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gycxb 发表于 11-2-21 14:08:33 | 只看该作者
在那里定损就在那里修吧,能走直赔,省事!
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Dylan_bj 发表于 11-2-21 16:43:30 | 只看该作者
不错,很方便,等我保险到期,我也试试葛大爷忽悠的那个保险。
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hlyh52406 发表于 11-2-21 17:34:39 | 只看该作者
定损完事后,我就开车直接去了修理厂开始修车。
很快,定损结果出来了,保险公司告知我定损金额,我就去修理厂开了相应的票,拿着那些证件,去理赔中心领钱了。

个人有点小疑问咨询一下:定损完事后就去修理厂修车,然后拿到定损结果,那么修理花费的金额如果和定损结果差别太大怎么办呢?是否在定损的时候,定损员会初步告知定损金额,然后修理厂也会参照这个金额来修理呢?
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角落里的阳光 发表于 11-2-21 20:20:00 | 只看该作者
呵呵 平安电话车险 不能走直赔 事故大一点 麻烦死你 还要去验车 呵呵 你们试试去吧
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和园茶坊 发表于 11-2-21 20:42:29 | 只看该作者
还算省事啊!
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 楼主| 火星兔子 发表于 11-2-21 20:44:10 | 只看该作者
定损完事后,我就开车直接去了修理厂开始修车。
很快,定损结果出来了,保险公司告知我定损金额,我就去修理厂开了相应的票,拿着那些证件,去理赔中心领钱了。

个人有点小疑问咨询一下:定损完事后就去修理厂修 ...
hlyh52406 发表于 11-2-21 17:34

一般定损的钱都足够去二类维修了,二类之所以灵活,就是可以讨价还价
当然,这都只限于小的事故,如果发生大事故,最好就在定损的时候由定损员指定维修单位,维修费用和定损额肯定是相符的。
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 楼主| 火星兔子 发表于 11-2-21 20:46:04 | 只看该作者
直赔确实省事
还是那句话,看你是想花钱买个省事,还是想费点事省钱了
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含沙射影 发表于 11-2-21 23:07:53 | 只看该作者
一般流程  都这样  有事故找业务
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manburenshen 发表于 11-2-21 23:33:05 | 只看该作者
个人有点小疑问咨询一下:定损完事后就去修理厂修车,然后拿到定损结果,那么修理花费的金额如果和定损结果差别太大怎么办呢?是否在定损的时候,定损员会初步告知定损金额,然后修理厂也会参照这个金额来修理呢?
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菜总管菜总管 发表于 11-2-22 00:00:22 | 只看该作者
19# manburenshen 维修单位和保险公司会沟通滴 讨价还价的过程很有趣 呵呵

还是直赔最方便 丰田 大众等品牌直赔的点较多 其他品牌不太多
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