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酷骑单车的霸王条款,客服说那个余额退不了,会给客户长期保存!

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发布时间: 17-2-9 16:45

正文摘要:

近来,通州的大街小巷突然出现大量的酷骑单车,也是和通州公共自行车一样的绿色,并且标榜自己10次免费。 偶然的一次,我想试一下,于是下了APP,交了298元的押金,从家里骑出去,到了地方下去办事,过了几个 ...

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浮躁的世界 发表于 17-3-14 22:09:33
买几把锁。
龙师火帝 发表于 17-3-14 15:27:50
ll810311 发表于 17-2-20 15:46
通州投放量 挺大的, 随处可见 , 还是比较方便

现在方便,以后会怎样谁也不知道,静观其变吧
龙师火帝 发表于 17-3-14 15:26:47
shifeng197883 发表于 17-2-20 15:36
用了几天了,还行

那就继续,如果哪天酷奇跑路,不要说我没提醒过您!
龙师火帝 发表于 17-3-14 15:25:47
iigrace 发表于 17-2-20 13:26
骑着不沉啊 挺好用的

这个不争论,见仁见智。但我希望你骑骑政府公共自行车试试
龙师火帝 发表于 17-3-14 15:24:45
lyc7503 发表于 17-2-16 07:44
换个角度,如果你是商家,也许你的想法会改变。

我现在就是商家,来我店里消费少一分不行,但如果想退费,保证一分不少!这不是说我多好,而是本该如此,正是你这样的想法才会让商家欺骗起来肆无忌惮!
ll810311 发表于 17-2-20 15:46:51
通州投放量 挺大的, 随处可见 , 还是比较方便
shifeng197883 发表于 17-2-20 15:36:51
用了几天了,还行
iigrace 发表于 17-2-20 13:26:07
骑着不沉啊 挺好用的
lyc7503 发表于 17-2-16 07:44:28
龙师火帝 发表于 17-2-15 17:53
抛开监管层不说,企业明知道消费者没有时间也没有耐心的读完他们的规则的前提下,制定了一些坑害消费者的 ...

换个角度,如果你是商家,也许你的想法会改变。
龙师火帝 发表于 17-2-15 17:53:43
lyc7503 发表于 17-2-14 22:01
不是欺诈,是商业规则,详见使用细则。

抛开监管层不说,企业明知道消费者没有时间也没有耐心的读完他们的规则的前提下,制定了一些坑害消费者的条款,我们也要接受吗?这样的企业良心何在?
龙师火帝 发表于 17-2-15 17:50:34
lyc7503 发表于 17-2-14 22:01
不是欺诈,是商业规则,详见使用细则。

你不觉得这种商业规则是凌驾于消费者权益之上的吗?社会上各行各业的各种细则很多,如果我们普通消费者每消费一次都要读完、读懂各个企业制定的行业规则,恐怕就没时间消费了!
lyc7503 发表于 17-2-14 22:01:11
龙师火帝 发表于 17-2-10 17:43
话不是这样说的,这种商业欺诈关系到每个人,可能你今天遇不到,但不保证你一辈子遇不到。不要旁边看笑话 ...

不是欺诈,是商业规则,详见使用细则。
龙师火帝 发表于 17-2-14 14:47:01
梦在飞1988 发表于 17-2-14 13:58
酷骑单车账户余额难退-千龙网·中国首都网
http://beijing.qianlong.com/2017/0214/1395868.shtml:victory ...

公司负责人的回复完全是放屁!我和酷骑客服联系的时候,客服明确表示不能退款,丝毫没有商量的余地,他这么说可能是近期要求退款的呼声高,压力太大的缘故。
龙师火帝 发表于 17-2-14 14:38:59
xinyun198312 发表于 17-2-14 09:12
APP显示告诉你已用了一张劵了么

初次用的人都会以为锁上并且有响声就已经算成功还车了
梦在飞1988 发表于 17-2-14 13:58:30
酷骑单车账户余额难退-千龙网·中国首都网
http://beijing.qianlong.com/2017/0214/1395868.shtml:victory:
xinyun198312 发表于 17-2-14 09:12:32
龙师火帝 发表于 17-2-13 17:01
锁了,而且听到了滴的一声

APP显示告诉你已用了一张劵了么
通州密码 发表于 17-2-13 18:38:21
通州密码 发表于 17-2-13 18:32
有桩的公共自行车和酷骑单车我都用
我对二者的区别使用感受如下
酷骑单车  押金298元  免费骑10次( ...

另外
酷骑单车充值最低额度5元
公租自行车充值额度最低10元
骑行完毕还车后一定要注意看一下手机是否还车成功以尽量避免误扣款

酷骑单车不允许骑回小区
有桩的您也骑不回小区去吧
毕竟那不是您的私家物品
通州密码 发表于 17-2-13 18:32:20
龙师火帝 发表于 17-2-12 19:31
好吧,确实我当时大方了,但我知道我错了!客服对于充值资金解释和告知的一样,但我不能同意这种霸王条款 ...

有桩的公共自行车和酷骑单车我都用
我对二者的区别使用感受如下
酷骑单车  押金298元  免费骑10次(每半小时算一次) 每半小时0.3元   押金可退充值余额不可退  无桩存取车
有桩单车  押金400元  第一小时免费   一小时后每小时1元                      押金余额均可退收手续费  定点存取车

两种单车均用扫码方式
刷卡方式没用过不知道
别的单车没用过不了解
这两种单车在使用上感觉车况和扫码方便度差不多
都有扫码不成功的时候
酷奇单车使用随意
有桩单车费用划算

由于是格式合同
交押金前一定要先仔细阅读相关条款和使用须知
根据自己的需求进行选择
事后感觉不合适
不管投诉以致于起诉(当然那都是消费者的权利)
都是费时费力还惹气的事
而且结果还不好说
防患于未然才是最好的选择


龙师火帝 发表于 17-2-13 17:04:24
gudelian21 发表于 17-2-13 15:14
一开始还真想用这个!后来百度了一下,看了前两页啥都不说了,就没有了试用的勇气!

那就恭喜你了

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