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哦也遇到过,当时是冰箱(伊莱克斯的),一插上就跳闸。刚过三年保修期,还是给伊莱克斯客服打的电话,结果速度还算快,第二天就上门了。来了俩人,着装啥的都很正规,进门还套上了鞋套,详细问明了故障,自己当时真有点感动以为遇到了俩负责任的师傅,没想到这俩人只是用万能表量了量插头就说是压缩机坏了。我说你们这专业技能够娴熟的啊,就这么一下就能准确说明故障原因,你们这冰箱也够会挑时间的,刚过保修就把最主要的零件坏了。他们说谁让你赶上了呢,咱一想也对,说不定咱就真是运气好呢。问他们咋修,他们说要把冰箱拉走。我问他们啥时候能修完,他们回答要一周左右,我又问他们冰箱被他们拉走的这一周我们用啥?(当时正好是8月份)他们说可以提供周转用的,要交1000元押金。我一琢磨,换个压缩机要600,还不如买个新的,就说那我考虑考虑,他们说也可以,但是要把上门费给了50元。我说:你们啥都没干就要50?如果我需要修就一并再给你们。这俩人说不行,必须现在就给,态度立马就整了个180度大转变。我当时也烦,就和他们喊:就你们这样上门啥都不测试直接说压缩机坏了的,我还怕你们是骗子呢,我向你们公司投诉你。结果这俩人立马就软了,说:好吧,等你考虑好要修的时候再一并结算上门费。他们走后,我就给他们客服打投诉电话,第二天上午,一个自称是维修部经理的带着头一天那俩人一起来了,这经理还算不错仔细测试了一遍说是温控机坏了,换一个30元。又说因为头一天的不愉快,所以换零件的钱不要了,上门费也不收了,只是别再投诉他们了就行。结果咱也没那么较真,就没再追究。
咱们在修东西的时候一定要警醒着点,别被他们轻易蒙骗。
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