通州30年老大难“低温户” 今年可温暖过冬

冬季供暖关乎千家万户，自上一采暖季结束，城市副中心各供热企业已建立隐患台账，梳理供热问题，并在非供暖季完成供热系统的冬病夏治工作，改造存在隐患的设施设备，让越来越多的老大难“低温户”，在今年冬天告别寒冷，热乎起来。

1986年，和共和国同龄的宋敬东搬到潞邑街道枫露花园小区居住。一开始，小区的暖气烧得不错，但是年头久了，暖气却一年不如一年。一到冬天，宋敬东就开始发愁。

居民宋敬东说：“以前我的家，冬天得穿薄棉衣过冬而且还开着，你看这个，我儿子怕我冻着，给我买的电暖气开着，空调开着也不管事儿。”

2014年，北京新城热力有限公司建起了供热服务面积100余万平方米的刘庄供热服务站，宋敬东老人所居住的小区，就在其管辖范围内。刚接手的张瑜站长并不轻松，因为这个供热服务站的服务范围多是老旧小区，供热管网老化，跑冒滴漏非常严重。

2015年，新城热力开始为大运河以东区域的老旧小区供热管网进行改造。更换小区主供热管网，让跑冒滴漏问题得到了阶段性解决，小区整体供热质量也有了很大提升。但暖气不热的问题，仍然没有从“根儿”上解决。

新城热力刘庄供热服务站站长张瑜说：“老楼房都是单管串，顶层热，六层比五层热，五层比四层热，到一层的时候呢，实际上温度就不行了。”

为了从根本上解决枫露花园小区的供热“老大难”问题，供热公司对小区的供热管网进行了“治本”改造，将低楼层的管子直接与楼房的主管连接，通过并联的方式，让一层的温度和六层一样高。截至本供暖季，枫露花园小区已有40多家老大难“低温户”重新热乎了起来。

居民宋敬东说：“正式供暖以后，我这屋里温度始终保持在24度到25度左右，非常舒适，这样我们就享福了。”

目前，城市副中心已对外公布全区各供热企业服务电话，市民如遇供热问题，可随时拨打单元门张贴的供热报修电话或拨打供热服务热线96069。同时，供热公司已要求检修人员做好疫情防控工作，并在工牌背面张贴防疫二维码。在此也提醒广大市民，如需检修人员上门维修，一定要戴好口罩，互相扫码。