通州家乐福四楼大美儿童乐园关张了，退卡各种理由不退！

      上月带孩子去家乐福四楼大美玩，发现关门了，门口贴着通知说已经好几个月房租没交，店面已收回的公告，旁边卖衣服的商家负责登记，之后让等消息，一个月后，我打大美官网客服给的负责此事的人的电话，她说已经开始退卡了，让我每天下午5:30之前去都可以，第二天我就去了，但是还是没有人，还是旁边商家代登记，我说大美官网上让我来退卡，那个商家大姐就打电话把家乐福大美的工作人员叫出来，他上来就说我们装修，装修好了就开，我说：不是欠房租没交，店面都收回了吗？大美工作人员就急了说：谁造的谣，哪听来的，没有的事！我说：门口贴的通知，上面写着呢，他就说：退卡是不可能的.....（他们把家乐福贴出来的通知盖在了外面围挡布里面了，得拉开围挡布才能看到通知）
       第二天上班我又给大美官网客服给的负责此事的人打电话，说家乐福不给退，她说：不可能啊，都开始退卡了，她说他给我联系，之后给我回电话说说好了，你去退吧，我怕又白跑一趟，就和他要个一个退卡人的电话，打过去，退卡人让我报卡号，我说卡办的时候就是旧卡，卡号不清晰，她说那退不了，只能现场刷一下看余额才能退呢，我说好的，那我过去找你，他就说我们这边断电了，电脑打不开，什么时候能用电脑得问领导，我说那你问好了给我回电话，她说她今天休息，明天给我回电话，结果第二天没回，第三天我继续问，她上来就说有事挂了，我就在大美微信上面留言说了情况，一会他回电话了，和我说时间不定，我说周围那么多商家，拿个插线板用一下不就行了吗，她说不行，人家不给用，我说插线板我自己带，商家我协商给他点钱用一点电，这些我解决，我找你退卡去吧，他说不行，让我登记了等通知，我说我的卡号不清晰啊，他说不需要卡号的，只要有名字电话，电脑直接能查出余额的，但是，他们还开呢，不给退，具体什么时候开等通知........反正就是各种理由不能退卡，而大美官网客服就是说让去退卡，一直在办理退卡呢，真头疼，还有在家乐福大美办卡的朋友吗？遇到这样的事情该怎么办呢？

中间打过很多次电话，大概就是官网客服说退，让直接过去，而家乐福大美工作人员就是各种理由不给退，开始还说我们是工作人员，我们就在这办公，意思是多正规不会跑什么的，后来直接说我们也是打工的，只能给你反映情况，意思是领导现在都不让给退卡。。。。话来回来去说，一会这样一会那样的，也怪不容易的

这种商家，直接12315，甭含糊，连出租方主人一起带上。
孩子们的卡，一次一次玩吧。

录音吧。过两天说退卡时间已过，不给退了。你就傻了。。

很多实体面临诚信问题，什么理发办卡，游泳健身办卡，儿童乐园办卡，最后的原因，房价房租高企，吃不消了，跑路了，

求赖皮商家干嘛，直接找通州消费者协会投诉啊，69543560，真费劲

就是想不退钱吧。

碰见奸商了

怎么联系你？想和你一起退，我的交完钱一次都没玩，在去就是关张了，我不知道怎么办？找谁都不知道。

边上还有个儿童摄影工作室，也是骗人的。家乐福是不是也得承担连带责任啊

啊！好久没带孩子去了！但还有两次没玩！

我办完卡就玩过两次，还有多少钱也不知道，当时好像200还是300办一张卡

我们也还有两次没玩呢，去年就把我们的卡给收回去了，在一个本子上给登记的还剩几次，说什么限期到2016.7.1前必须用完，我说办的时候可是说没有期限的，后来7.1去玩过一次也让玩了，再后来剩了两次一直到现在也没去过，怎么还关张跑路了！！！

纪子崖 发表于 17-4-19 14:09
这种商家，直接12315，甭含糊，连出租方主人一起带上。
孩子们的卡，一次一次玩吧。

管用吗？我现在都不抱希望了，他们的话来回来去的说，我电话试试吧

永顺家园 发表于 17-4-19 16:51
很多实体面临诚信问题，什么理发办卡，游泳健身办卡，儿童乐园办卡，最后的原因，房价房租高企，吃不消了， ...

;555真是的，不能办卡了，真没地方说去

闫小姐 发表于 17-4-19 23:12
就是想不退钱吧。

开始第一次我去那里的人就说退钱不可能，说的可霸气了

天海凌云 发表于 17-4-20 08:33
怎么联系你？想和你一起退，我的交完钱一次都没玩，在去就是关张了，我不知道怎么办？找谁都不知道。

太好了，我刚打12315打不通，我QQ326174327

doomking 发表于 17-4-20 08:52
边上还有个儿童摄影工作室，也是骗人的。家乐福是不是也得承担连带责任啊

关键是现在都不知道找谁，现场就是各种理由退不了，官网直说给退，后来电话都不通了，通了都说是别的店，自动转的什么的

qiaowei8018 发表于 17-4-20 09:31
啊！好久没带孩子去了！但还有两次没玩！

砸门一起找找试试吧

瓜牛 发表于 17-4-20 14:56
我办完卡就玩过两次，还有多少钱也不知道，当时好像200还是300办一张卡

要不咱们都加个QQ，联系一下想个办法退卡吧