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<TABLE cellSpacing=0 width="92%" border=0>
<TBODY>
<TR>
<TD class=main1 vAlign=top bgColor=#f4f8ff><BR>
<P><STRONG><FONT size=2>X档案</FONT></STRONG></P>
<P><FONT size=2><STRONG>案情回放<BR></STRONG><BR> 每每想起上星期买电视的经历,我都苦笑不得。作为学习七年法律的研究生,维权意识已经深入到血液中。然而面对现实才发现:并不是有了这种意识,就能达到好的结果。实际上,往往你用尽了所有办法,问题依然解决不了……</FONT></P>
<P><STRONG><FONT size=2>购物“气”遇记</FONT></STRONG></P>
<P><FONT size=2> 开始了居家过日子的生活,才算是充分体会了父母大人每每挂在嘴边的“不当家不知柴米贵”,一分一厘也要精打细算。选了两个周末,货比三家后,在某著名卖场买了台著名品牌的29英寸高清彩电,价格2780元。第二天送货上门,还算顺利。<BR><BR> 可是接通电源、自动搜台后一看,屏幕上闪烁着水平的纹线和雪花的图案,这种文学性描述可能不够准确,更不够专业。可总之,怎么看怎么不像高清彩电,跟我在店堂看见的效果更是相差十万八千里。于是马上打电话给卖方和厂方,以后的事情可就热闹了……<BR><BR> 打通厂家的售后服务热线,约好星期一晚6点检修。可第二天维修人员打一电话,说6点钟他也要下班,没时间!我和老公都是工薪一族,难不成为一电视请假?那边居然就挂了电话!当时就觉得又好气又好笑!然后给卖场打电话,要求他们来人调试,过来一实习生,态度很好,可是微调之后不见好转,说估计是信号问题。再打电话,问怎么解决问题?销售人员称,只负责售前,售后找厂家去;而且他们认为应该是信号的问题,而不是电视的问题,让我找歌华有线检查信号。我简直无语,掏了钱,于是你就再不是上帝了?……<BR><BR> 到下一个周六,好不容易再次打通了厂家的热线,要求约时间上门调试;人是来了,也很准时,可是瞄了一眼电视,就说:是信号的问题,跟电视没关系!一问,就是上次挂电话的主。可是,两个月以前摆在同一位置的也是一高清彩电,怎么就那么清楚?! <BR><BR> 不得已,打电话给歌华,请他们来检测线路,师傅也来得很准时,喝了点酒,晕晕的。牵了一根电线进门测了几分钟,告诉我:信号没有问题!电视应该也没有问题,不过因为信号是模拟的,电视是数字的,所以不能很好地兼容,等到2008年换信号了,可能就清楚了?<BR><BR> 当时我就晕了,可是事先谁告诉我了啊?<BR><BR> 信号没问题,线路没问题,电视也没问题!问题难道是我现在不应该买高清电视?<BR><BR>(读者 王旭坤)</FONT></P>
<P><STRONG><FONT size=2><IMG src="http://dzb.sg.com.cn/CCXF/W020040823706541564798.JPG" border=1 name=normal></FONT></STRONG></P>
<P><STRONG><FONT size=2>破案经过</FONT></STRONG></P>
<P><FONT size=2> 针对这位读者遇到的问题,记者采访了有关技术部门,以下是专家作出的技术方面的解释。<BR><BR> 首先,对于图像出现雪花和纹线的现象,如果在调台过程中,每个频道都出现了此类现象,那就是电视机本身出现了问题,您可以直接和厂家联系,及时更换所购的电视机。若是所有的频道中,只有部分频道出现此类问题,那么与您居住地区所在的有线电视信号强弱有关,您可以找相关部门来调试适合的输出信号。<BR><BR> 其次,就数字电视的高清晰度而言,因为现在我国的电视信号还是模拟信号,而不是数字信号,数字高清显示器不可能在模拟信号情况下实现其高清晰的图像质量。换句话说,隔行扫描的模拟电视的信道带宽是8兆赫,逐行扫描的模拟电视的信道带宽是16兆赫,数字高清晰电视的带宽应为30兆赫才能保证其图像质量。不过高清彩电本身具有的画面补偿功能也会比普通彩电的清晰度高得多。<BR><BR> 对于消费者关心的“是干脆买台普通电视做过渡还是现在就换高清”的问题,专家的建议是根据收入不同分为四个导向:<BR><BR><STRONG>NO.1</STRONG><BR><BR> 对于MONEY不那么丰富且不特别追求高端的朋友,有两种选择,一是不妨就买台2000以下的纯平电视先看着,等数字电视开播了,数字电视技术成熟了,价格也下来了再换(如果要求实在不高,加个机顶盒也能凑合再看几年);<BR><BR><STRONG>NO.2</STRONG><BR><BR> 对于收入尚可又对画质比较挑剔的观众,瞅准机会掏4000多元抱一台国产数字高清电视回家即可,无论现在的模拟信号还是将来的数字信号都能搞定。另外,因为HDV、EVD及HVD等高清碟机的普及,即使在数字电视未开播的“前夜”,也可以提前享受高清电视的完美画质;<BR><BR><STRONG>NO.3</STRONG><BR><BR> 对于中产阶层,2万元左右的液晶背投应该是不错的选择;<BR><BR><STRONG>NO.4</STRONG><BR><BR> 对于钱包鼓鼓的人来说,换什么电视应该都不是问题——照着看顺眼的来呗,等离子、大屏幕液晶都是既好看又好显摆的东西。</FONT></P>
<P><STRONG><FONT size=2>相关链接 </FONT></STRONG></P>
<P><FONT size=2> ●数字电视(DigitalTV)包括数字HDTV、数字SDTV和数字LDTV三种。三者区别主要在于图像质量和信道传输所占带宽的不同。从视觉效果来看,数字HDTV(1000线以上)为高清晰度电视(HighDefinitionTelevision)的简称,图像质量可达到或接近35mm宽银幕电影的水平;SDTV(500~600线)即标准清晰度电视,主要是对应现有电视的分辨率量级,其图像质量为演播室水平;LDTV(200~300线)即普通清晰度电视,主要是对应现有VCD的分辨率量级。<BR><BR> ●高清电视 与普通电视在显示方式上大不一样,前者采用专用的高清显像管,不是通常所说的隔行、逐行扫描,而是逐点呈像。标有“高清晰逐行扫描模式”的电视不是真正意义上的数字高清电视。因为数字高清(HDTV或HDTV-ready)是全球数字高清彩电的统一标志。消费者在购买时,应当目测电视机外观上有无“HDTV-ready”或“1080-ready”字样,来初步判断该电视是否是数字高清电视。此外,检查电视是否具备数字高清专用接口,数字高清电视与普通电视的最大区别就是可以接收数字信号。<BR><BR> ●据悉,在2005年我国会大范围开播数字电视,全国各省会城市及较发达地区将普及数字电视,届时,数字高清电视将可能成为城市消费者的唯一选择。</FONT></P></TD></TR></TBODY></TABLE> |
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