暖气不热还可以向城管反映！今冬，城管部门将严查供热方面违法行为

本报讯（记者 王欢 通讯员 时虹）11月15日正式供暖。最近几天，各供热单位的热线电话热得发烫。还有很多读者致电本报反映供暖电话打不通。其实，解决暖气不热问题还有一个方法：找城管。

记者了解到，为保障全区人民温暖过冬，区城管执法局提前介入开展冬季供暖执法保障工作。各城管分队积极联系辖区街道办事处、乡镇政府认真进行排查，安排专人负责供暖执法工作，对辖区内供热单位的供热质量、供热设施等情况进行调查了解，从而保证供暖运行正常。同时对上年度采暖温度不达标区域进行重点检查，不留死角。

在11月7日至11月14日点火试运行期间，城管部门还专门对人员到岗、值班安排、通讯联络、运行记录、安全防火等工作进行再检查，对末端用户、新发展用户、去年冬天不热用户有针对性地进行回访和检查，做好微调工作。

截至目前，共出动执法人员70余人次，检查10余家单位，宣传告知110余人次。

自供暖开始至2015年3月16日，城管部门将集中开展采暖季供热专项执法保障工作。重点对供热采暖方面的违法行为，特别是供热单位的供热执行情况以及供热单位不实行供热计量等情况进行专项执法检查。

行动中，将开展全面走访巡查，密切关注通州城管热线“81524139”的举报情况，针对居民投诉和举报，城管部门将加强对供热企业的督促检查，与供热主管部门加强配合，及时排查供热矛盾纠纷。

□温馨提醒

找城管只是间接途径

应先找所住小区热企

城管执法局相关负责人强调，暖气不热找城管只是间接途径，因为城管部门接到举报并不能直接入户测温和维修，也要再联系相关供热单位解决。如果居民家里的供暖出现问题，最好先查清自己所住小区的供暖公司，再打对应热线，不要直接联系城管，以免延误维修时间。