真心想吐槽中国联通，坑你没商量

话说用联通的宽带也用了很多很多年了，今年不能说醒悟了，但也算明白了点，其实宽带都是那么回事，干嘛不找家便宜的，用起来效果也查不了多少，于是乎就有了今天发生的事情。当然这已经是我跟联通第N次交手了。

我家的宽带去年办的包年，到5月31号到期，联通坑爹的规定，办停用当天就给你停了，不管你还有多久到期，我也不想当这个大头，它规定的月底最后一天不能办业务，好吧这个月有31号，我30号屁颠屁颠跑营业厅，等了一下午，差点误了接孩子，最后人家下班以后我这业务才办完，电话没有办停机，想着家里信号不好，有个十几块的套餐，那就留着吧~~~扣费直接办了信用卡代扣，结果~~~传奇就这么发生了

昨天上午因为不舒服，所以没去上班，接到了联通电话，告知我欠费了，27块多，自己也白痴了一回，直接支付宝充上了，晚上老公回来就跟他叨唠这事，他说不对啊，他收到扣款通知了，一共扣了112.51，我勒个去，这又是怎么回事？？？

今天一早给联通打电话，先问112.51怎么回事，答曰那是对账单，不是真实扣费，我勒个去，你的对账单，信用卡给我发？你都我玩呢？再次确认，您这是不扣费的，您放心，这只是个账单，没有产生费用！！！！

果断彪了，再查，查到了，您这确实扣费了，稍等给您转接扣费部门！

扣费部门帮您查~~等回复，好，
那咱再说说27块多怎么回事？
答曰：4月分的欠费，
那为啥6月通知？5月办业务为什么没说我没交电话费？
答曰肯定通知了，您没收到而已！
我在现场你为什么不告诉我？
答曰：因为这是4月的账单，5月底才能出来！
可是我5月30号在营业厅为什么还没出来？
答曰：账单没出来！

还有这事

至于112.51的问题，人家说了72小时给回复，上次也是这个问题，最后彪了几次退费了，这次又来，我真想说联通你怎么就那么牛逼呢？

联通就这样，总是偷偷做一些事，上回我3月份办的停机、停网，4月份补齐各种费用，6月份通知我欠费。我打总部，总部回复我的电话并没停机，果断找通州营业厅，最后营业员蔫蔫的给我办了，她们自己补交了欠费。

gsls 发表于 15-6-5 11:33
联通就这样，总是偷偷做一些事，上回我3月份办的停机、停网，4月份补齐各种费用，6月份通知我欠费。我打总 ...

还记得总部电话吗？太操蛋了，我也打，我上次无缘无故扣了好几百，打了半个月架

我早就用宽带公司的宽带了，联通性价比太低

前几天我家也是  座机被停机了网也上不去了，后来打联通电话说是办了一个什么增值费用，他们也不知道这个增值费用怎么扣的，而且很痛快的就给我把钱退了，后来问一个以前在联通上班的同事，她说联通竟没事扣客户的钱，没发现就算了 发现了就给退钱 ，以后话费什么的还是得每月盯着，不能懒

有个问题，一直不明白，原来的座机接上电话线就能打电话，家里停电也能用。现在的座机，接个猫，还得用家里的电，要不不能用。通信设备算基础设施了吧，为什么要用民用电，不用专用电？要是家里停电，或者发生意外断电，是不是连110或119都拨不出去呢？？？

我用的宽带通的，一千多块钱用两年，送个电视盒，到现在还没碰见过人家说的晚高峰时段上不了线的情况，用电视盒看电影也不卡，挺好的

打工信部的电话吧，比打10010好用多了。他会客客气气的把问题给你解决了的

是这样， 没装光纤前 座机固话不用才插电源， 现在么还得每天24h接通电源才可以使用固话， 这是进步， 还是退步？

联通公司服务太差了,我5月28日办理了流量包取消业务,当时剩余流量还有240M,按规定从6月1日起取消流量包服务.可是我5月29日开始就无法上网了,简直就是流氓行为!

是的，必段接上猫后电话才能用

只能说  习王的任务 还很艰巨:Q

终于有人反应联通问题了，我12年的时候好像用过联通宽带，13年到期就停用了，我想着那关联的座机也会停了吧，当时真没人提醒我座机还会继续扣费，好几年都没人通知我，今年三月份，突然告诉我欠费不到两千块钱，还说现在给我优惠，叫我交九百多就行，还让我马上交，一天给我打了五次电话，后来我老公觉得奇怪，就打了10010投诉电话，过了几天回复让我们交101了事，不过我一直没交，不知道这钱该不该交，我停机，你没停电话，电话一直欠费为啥不联系我呢，答复是给我座机自动打过电话，可是白天家里没人啊，而且我也留手机号了，为啥不给我手机打电话呢，非要过好几年才给我打电话，这时候怎么能联系上了呢！联系我的是一个联通追缴欠费的部门！

悦悦妈妈 发表于 15-6-5 11:35
还记得总部电话吗？太操蛋了，我也打，我上次无缘无故扣了好几百，打了半个月架

先打10010投诉，再到营业厅办理的，记得当时那个营业员还跟大堂经理说了些什么，我只听见“投诉到上面了”，然后就给我立马办了

已经将家里所有联通的产品都停了，通讯费立马节省。同样两张手机卡，一张联通，一张移动，同时充50元，联通的先停服务。

移动也不是好东西，打着免费给你发短信的晃子！比如天气预报，生活小常识，，，暗地里偷偷扣费，今3毛明5毛，，，等你发现投诉，就一口咬定你手机zhong毒了！像你推荐4g手机！孙子！

我家联通宽带也这样，每月送我20M流量， 有一次用了一会，我怕用超了就给联通打电话说我还没有用，后来就没敢在用，快月底了告诉我欠费158，我说我打电话的时候告诉我没用，没办法只好交了，这次又给开通了什么增值服务，还有上网业务，欠费十五块多，因为家里老人用手机从来也没开通，我看了一下所有短信确实也没给联通给发过信息，联通也没给我们发过信息，这好好的就又欠他十几块，我打算不交了

只能说相对别的商家联通还可以。