买奥格海棠木家具的教训：买家具坚决不能先交全款，不管那能便宜多少

我家新装修的房子，因为家里有孩子，就想买污染小一些的实木家具，我和老公工作都很忙，就近选择了奥格家具，当时正赶上中秋节，奥格销售人员说当天交全款可以参加团购，就刷卡交了全款，定制了沙发、茶几、床、衣柜、斗柜、书柜、餐边柜、写字台和小书柜，定于10月30日上门安装。后来又和奥格安装人员协商11月1日安装家具，结果到11月1日，家具没有到齐，我们想家具较多，给予了理解，又定于11月9日安装剩余家具，结果，9日家具还是没有做好，又定到了11月15日安装，在此其间我们发现了有部分家具出现了开裂现象，给奥格厂家打电话，奥格售后说会给更换开裂的板材，11月15日，我家的家具还是没有到齐，还缺最后一个写字台和小书架，部分开裂的板材也没有更换。我们找了奥格销售经理，销售经理保证11月23日家具肯定到齐，并更换所有开裂的板材。到了11月23日，我们等了整整一天，到了晚上7点钟，家具终于到了，安装到了夜里11点钟，可是部分开裂板材还是没有更换。后来我们仔细的查看了所有家具，发现除了沙发和茶几外所有的家具都出现了开裂现象，我们马上联系奥格销售经理，销售经理现场看过后说这批家具有问题，烘干过程没有做好（少了一道工序），所以才会开裂，打算让我们从新定做家具，新家具12月底能够到货。我们商量后决定去看看奥格的家具样品，如果样品没有问题就换样品，实在是不想在等了，然而奥格的销售经理态度太恶劣，我们一气之下决定退款，奥格的家具我们不要了！12月7日，奥格的销售经理和工人来到我家打算拆家具，我们要求先退款才能拆家具，奥格的销售经理当时就翻脸了，坚决不同意，后来，经过协商后，说第二天退款，但，第二天，奥格的人员根本就没有到，连电话也没有打一个......店大欺客啊！！
    此次事件的教训：1、买家具坚决不能先交全款，不管那能便宜多少！
                              2、最好买现货，定制家具出现的变数太大。
                                3、曾经买过奥格家具的朋友们，检查一下自己的家具吧。
我在本网站的几个板块都发了帖子，希望我家的事情能够给大家提个醒儿，大家引以为戒吧！

买家具最好就交很少一部分定金，货到没问题付剩下的货款。如果当时发现问题扣部分货款，等问题解决了再给他结清尾款。如果提前交了全部货款，结果就是他牵着你的鼻子走。还有前外不要相信销售人员的所谓优惠，那些都是骗人的。

我家去年买的也是海棠木的家具（东方一品），当时只交了1%的定金，送家具的追着我们送货。因为他着急要钱呀。所以提醒大家，如果买家具一定不要提前付全款。押金给的越少你越主动。

盐滩农民 发表于 13-12-10 15:10
我家去年买的也是海棠木的家具（东方一品），当时只交了1%的定金，送家具的追着我们送货。因为他着急要钱呀 ...

非常对呀，以后坚决不能交全款呀