新华联南区一夜间多车被划，物业不予赔偿

    20130417日上午，新华联家园南区从43号楼到小区南门这段，多位车主发现一侧车身被划。几位首先发现车身被划的车主，好心在其他还未发现此事的车主车窗上写了：“你车被划了，4.18早9：00到物业”的留言。结果物业保安看到后，怕更多业主找物业，除了已经看到此消息的车主外，见其他车主不在，用手纸将玻璃上的留言全给擦了。由于深色车划痕明显，而银色车的划痕不明显，所以很多车主根本不知道自己车身被划，早上就直接开走了，可能到现在都不知道此事。

被车主留言的车玻璃：

从西（小区南门开始）往东（43号楼方向）被划车照片：

从西（幼儿园门口开始）往东（43号楼方向）被划车照片：

从东（幼儿园门口）往西（小区南门方向）被划车照片：

其中一些被划车辆的照片：

    报警后出警的警察没有任何拍照等措施，先是问报案车主自己是否看过监控录像，后是问在场的保安是否看过监控录像，在得到否定的答案后，警察让我们自己去看监控，再让我们自己开车去梨园派出所给车拍照备案，并说即使我们报案了如果物业的监控看不清楚，他们也没办法，所以不让我们再报案打电话。我们说多辆车被划，不只自己的车，警察却让我们只管自己，不要管别人，连记录什么的都没见到做，就扬长而去了，这么多被划的车扔在那里没人管。

    保安人员和我们说，这事儿最后就是一个自认倒霉的事儿，没法解决，也没法避免。我说我们交了物业费和停车费，物业为什么没法解决我们车身被划的问题，为什么不给赔偿？他们说这和车被划没关系，而且没有赔偿先例。我真不知道那该和什么有关系了~我们要求找其物业领导协商此事，得到的答复都是：“我们领导不在，休息，明天来吧。”最终17日全天新华联物业没有任何物业领导出面解决此事，只有保安的一个小组长还有保安的经理在和我们周旋，他们对此事也只是表示理解和同情，但是结论就是不可能赔偿，对监控看不清楚的事儿，说是监控和保安不是一个部门，不归保安管。

    今天早上9点，我们几位车主找到物业，物业姓江的女经理接待的我们，两个小时的协商过程中，江经理多次出去接打电话半天找不到人，还兼顾处理其他物业问题，对我们车主的赔偿一事不给予正面答复，之后又说做不了主，又出去给上级领导打电话，最终给我们的说法是：我们领导说最多每个人免两个月的车位费（120元/月），其他的不可能再有任何的赔偿，如果不满意可以走法律程序去起诉。还说这本来是警察解决的问题，而且车又不是物业划的！ 这就是物业对车主的答复！！！！

    之前也听说过多位车主的爱车被划，但大部分是单个车主去找物业理论，物业以各种理由拒绝赔偿，业主势单力薄无可奈何。此次物业不赔偿车主损失还有一个借口就是---没有赔偿先例！因为没有先例，所以不给任何赔偿！这就是物业的理由！多可笑的理由！我们问物业:我们交了物业费和停车费，为什么不赔偿我们？江经理反复强调：车又不是我们划的，监控看不清楚也是多年老化使用了13年的缘故，你跟我说没用，我们最多给两个月免费停车，其他的不可能！并不正面回答我们提出的问题，总是扯这扯那的。

     如果监控清楚，警察很快就能锁定嫌疑人，可是现在监控不给劲，物业无法提供给警察有力的监控证据，无法协助破案，却将问题推给了警察。我们业主的物业费和停车费到底哪儿去了，干什么了？恐怕没有业主知道，只有物业自己知道。每年这笔庞大的物业费他们都用来干什么了？连监控这样重要小区安全设施都不能用上，那还用在什么地方？物业那些彩色清楚的摄像头，江经理说是他们花物业自己的钱配备的，这个说法真是让人啼笑皆非无法接受，连物业人员的工资都是从业主的物业费中出的，你们物业自己的钱哪儿来的？还不是都是业主的物业费！你们装彩色高清摄像头是为了维护你们的安全，你们的安全是安全，我们这些业主的安全就不是安全了？我们的安全谁来维护？？？？这次划车事件爆出了新华联家园南区监控设施严重陈旧，小区业主安全没有保障！！！现在连一个小的商铺都有清楚的监控，这么一个成熟的大的小区，竟然监控老旧模糊不清！试问，我们这些业主的安全由谁负责？我们交了物业费、停车费，尽了义务，那我们的权利又在哪里能体现？车身被划，谁来赔偿？谁来为此事买单？难道还让我们这些交了物业费、停车费的车主业主们自己买单不成？？？