近年来,尽管新建小区不断增加,但是一些老旧小区,当物业出现问题时,比如下水管道老化无人管理,部门之间互相推诿,最后只能居民自行解决,成为市民反映的热点问题,他们希望这些问题能引起有关部门关注并得到解决。 近日家住梨园镇群芳三园小区的高先生向小编反映,小区管道老化无人管理维修,只要下雨,下水道经常会被堵塞,以前都是自己解决的绝对不给政府添麻烦,但是现在真的没有什么办法去解决这个问题,联系了小区物业也没给解决,博大了北京市非紧急救助热线也没有任何反馈结果,如果不从根源上解决这个问题,那我们正常的权益和生活永远受到影响,这是我们正常生活的需要,希望政府可以出门彻底解决问题。 7日下午,小编来到寻求帮助的高先生的小区——梨园镇群芳三园84号楼
群芳三园是典型的老旧小区
据了解,群芳家属院是个有着二十多年历史的老小区,小区内部自来水管道老化,跑、冒、滴、漏现象严重。北京瑞城泉富物业负责这个小区,每年都收物业费。走进小区门口向里面望去,道路坑坑洼洼,小区楼房略显年代感。典型的老旧小区。
下水管道老化是导致自己崴脚的罪魁祸首
小编找到了家住三单元二层高先生的家,只见高先生一瘸一拐给小编开门,他说,正是老化的下水管道导致自己崴脚。 高先生说:这间房子是三年前刚刚装修的,自己平常住在离单位近的另一个家里,爱人最近来到这里时被家里的遭遇惊呆了:家里下水道从八月下旬开始常常跑水,自己赶忙过来看看情况,还挺严重,水从里面冒出来,一直流到厨房外面到次卧,怕自己的家居被泡烂,擦地收拾的时候不小心把脚给崴了。。。
下水道跑出来的水又脏又臭
小编看到高先生口中的跑水现场
可以看到,厨房里有个柜子,高先生说那个柜子就是跑水的源头。
跑出来的水夹杂着垃圾,满屋都是,等水收拾没了,地上黏糊糊的,有一次漏水还出来蓝色的水,屋子里开着窗子还是有很大的异味。
出问题没人管,全靠自己掏钱解决
高先生对小编说,发现跑水以后,他得知,同单元的一楼和三楼也有跑污水的情况,一楼首当其冲,自己住不了,租也租不出去,只能闲置,物业每年都在收物业费,他们也都向物业反应过,但是物业不管,没法协调,其它单元跑水的用户有很多,他们都是自己凑钱去进行维修。高先生说,这是隔壁三层之前因为漏水而自己掏钱维修的下水道。可以看到,地面有水泥改动过的痕迹。
门卫张大爷表示,自己在这个小区干了11年了,下水管道问题见怪不怪了,大多数居民都是自己掏钱维修。 按照有关规定,居民小区若出现污水井跑水了这一类事儿,小区内的地下管道归物业负责管理,小区以外的由市政相关部门负责。没有物业的,由当时所属单位或居委会协调解决。而现在产权基本归居民自己所有,有的产权单位也已经不存在了。高先生表示也很无奈。
要解决问题,就更换、维修小区的内部供水管线,但产生的费用该由谁出呢?居民认为不该由他们承担,物业公司则表示没能力支付。 问题无人管,居委会能力有限。老旧小区物业管理问题难解决,已成城市一大难题。 小编希望能够早日出台老旧小区管理措施。对于老旧小区污水井跑水问题,必须引起有关部门重视,不能让其成为城市的“不治之症”全面协调部门与居民之间的矛盾,彻底解决老旧小区无人管、出现问题互相推诿的问题。 |