通州区公共自行车这几天升级，还不上车该怎么办

7月31日晚上10:00在6号线北运河站租车，骑行约30分钟，可还的时候车锁落锁了，但提示音是“请稍后”而不是“还车成功”的语音，再刷卡却提示“已租车”，热线81518757始终没人接。

求助，该怎么办？

说一下我昨晚上苦逼的还车经历：

北运河西从路北租车（路南不认卡）——
沿着南京银行向南过铁道桥——上台阶——老监狱，然后苦逼的还车经历开始了：

——乔庄北街（还不上）
——乔庄北街小区（还不上）
——鑫隆市场南侧（还不上）
——广源电脑城（还不上）
——北小园车站（还不上）
——艺苑西街（还不上）
——格兰晴天小区西门（还不上）

——通州区社保局（终于还上了，准确说是锁上了，没显示“还车成功”的提示音），还是已租车状态


苦逼的走回乔庄北街，一路上也看到很多还不上车的人，大家都很苦逼！

下班高峰期，还不上车的人一定很多:time:

请稍后就放在上面不要动，前天我就这么干的，只要提前拿起来，后续问题一大堆

推荐你找上下车的大叔，就说不能还车，您给操作一下。我昨天就是不能还车，一个大叔把我的骑得自行车号通过对讲机告诉不知道哪里。然后就告诉我可以了。可以走了。

经历与楼主基本相同。昨晚31日晚七点6号线北关站骑上公租自行车，约20分钟到拉维国际还车出现，请等待，直到变为正常界面我未能见到成功还车字样。查系统一直显示已租车。拨打公租车热线一直无法接通。周边几个类似情况的人也是还不上车。约两小时后终有一人接通热线，告知热线卡号，让等明日解锁再试。今早再试问题仍旧，热线拨打一天从未接通中……哪位大神有办法解决这个问题？

现在手机端是用不了，借都借不出来

经历与楼主基本相同。昨晚31日晚七点6号线北关站骑上公租自行车，约20分钟到拉维国际还车出现，请等待，直到变为正常界面我未能见到成功还车字样。查系统一直显示已租车。拨打公租车热线一直无法接通。周边几个类似情况的人也是还不上车。约两小时后终有一人接通热线，告知热线卡号，让等明日解锁再试。今早再试问题仍旧，热线拨打一天从未接通中……哪位大神有办法解决这个问题？

哪个公司也不会说自己系统挂了，都拿系统升级当借口，哪有在运营高峰期升级系统的？也就蒙外行吧。媒体也不发声了

我6月骑过一次，期间一直没骑，现在一直是已租车状态，我的确好像是还过，打客服打不通。我知道车的编号，这咋整啊，什么破玩儿意。

81518758接不通就接着打 24小时人工  就是不好打通 占线。 把还车的地点告诉人工客服处理就好了

无名无名 发表于 17-8-1 14:55
下班高峰期，还不上车的人一定很多

周一下班在北运河西路北租的通州公共自行车“小绿”的时候“中招”，虽然车在血站那还了，但系统却不显示“还车成功”，只是说请稍后，直到现在拨打客服电话也未能接通。他们客服电话是不是就一部电话，一个人接呀？有些微信号说小绿客服说把卡放在旁边机子上按下4就可以了，可试了好几次，都说卡无异常记录，拿卡再去租车，显示已租车，等于还是没还上，如果他后台不处理一下，把卡放机器那也没用。

目前还车这个活实在是太困难，热线电话实在是无法打通，不知道原因是什么？

经历基本相同，在北苑问工作人员也告诉打电话，在持续2天打了近50个电话后今早打通了，客服处理成功。

同样情况，电话打不通。好几天用不了。

731就不是骑车的日子，北苑刷卡车锁不开，试了几次终于借出了车，换车显示请稍后，等了十分钟，打了三天的电话也不通，现在终于还车成功，卡正常了。

那天是系统坏了，租车服务热线比市长电话还难接通，昨天打了一天都没通。

认真你就输了

:Q:Q:Q

有桩自行车就这服务水平。
好多人还喷共享自行车 捧小绿，没有竞争一家独大就是这个结果。