北苑办事处建立“空巢”老人帮扶措施

一基本情况清。通过入户走访等方式对“空巢”独居家庭老人做到“四清楚”，即：住房及经济状况清楚；身体及精神状况清楚；儿女和相关亲友状况清楚；个人爱好及服务需求清楚。　　

二分类帮扶细。将辖区空巢老人家庭分为普通空巢、高龄空巢、特困空巢、特困高龄鳏寡家庭，根据不同程度的需求提供针对性的服务。
　　
三组织有保障。建立街、区两级助老组织机构，根据社区实际情况搭建帮扶平台，成立17支志愿者队伍，并积极联系辖区单位、门店参与志愿助老服务，提供定期义诊、理发等上门服务。
　　
四制度促完善。建立健全完整有效地管理制度。17个社区全部成立老年人协会，制定“社区老年协会章程”、“空巢老人帮扶制度”、“老年人生活照料制度”、“特困老年人救助制度”等，以制度完善为老服务。
　　
五先进带动整体。挖掘社区助老敬老先进事迹，建立功名榜加以宣扬，以典型示范带动，不断营造“学身边榜样，做孝亲敬老北苑人”的良好氛围。