关于北京市的公交IC卡的退卡问题！！！

　　每一个用公交卡的筒子们都见到过，每天北京一共可怜的十几个退卡点从早到晚均人满为患。寒风里，排着长长的大队，更能见到几个老年人颤颤巍巍。退卡窗口两个开一个，工作人员在有暖气的房间里慢腾腾地办着手续，一扇小铁门和小窗户将所有退卡人员的焦虑和不满全挡在了外面。一个小时以后排到后，一句话：“卡坏了，押金不退！里面的钱10天后再来”；扔给你一张小纸条。还可以看到。外面活动着多个流窜人员，告诉你，把卡退给他可以不排队，但收少付3元卡费；卡里有钱？没问题，手机一拨，输入一串卡号即可查询。
　　我是一名北京市市民，我想问几个问题：
　　为什么北京市多达成千上万个售卖IC卡的场所：“公交站、地铁、商场。。。 。。。”，退卡却只有10几个？为什么？
　　退卡需核实卡的真实性和卡内余额？好！为什么一个社会小混混儿手机输几个号码就可以查到？
　　卡的押金20元，为什么坏了就不能退回？收费标准有无国家法律和北京市相关收费标准？
　　再有卡坏了？为什么就你一句话就说明是客户弄坏的？你有什么证明是客户弄坏的？为什么不可能是你们的刷卡机刷坏的？医院举证倒置,你们的举证是什么？
　　如果不退押金，好！你是收费还是处罚？收费要开发票；处罚？谁赋予你的处罚权？
　　北京市政府为了北京的公共交通投入了大量的资金，上述的退卡过程和本人的上述疑点只能说明此现象背后有受益者藉此机会在捞取不义之财，但我想不应该是政府。可以想象，北京市1700万常住居民，2000万移动人口，即使人手一张卡，到底多少押金？这些押金现在又在何处，何人在监管？政府的所作所为为了老百姓，可你么具体的执行部门到底有是何居心激化老百姓对社会和政府的不满？难道“建设和谐社会”就是你们这样去做的吗？

就是装孙子:laoda

:try:try

可说那

打电话那个查余额我知道，谁都可以查的，很早以前用过，打客服或上网都行，把卡号输进去就能查，不过不是实时的一般能查3天前的吧

公务员那点聪明劲儿都用在那上面了，所以，就不干正事了！

上次有个卡中间软了，还没有断开，去退也是不给退，钱还是七天之后返还，真够麻烦的，为了十几元钱再跑去一趟

我现在卡坏了，根本就不去退，每次充钱也就是30块钱，坏了，跑上两趟，加上排队不值得

办退卡的跟个大爷似的，在北京站那个点，一个胖子坐在里边，我得把卡递到人家手里！

每次看到这些个事,我就有杀人的冲动.这帮无赖就的用"你不给我个说法,我就给你个说法"这样方式对待了,撂倒几个就老实点了.

里面都座的大爷:L,都有3张坏的了,一直没去

卡里从不超50,坏了就扔，谁原为这事去跑两趟，孙子

我去西单民族文化宫那里退过，原因是卡里的钱超过100的时候，一般的退卡点就退不了了。我上次碰见一个从怀柔来退卡的，告知说7天以后再来拿钱。那人当场骂娘！

还说呢，自己还有两张卡呢，啥时候去退还不知道呢。

这叫买卡容易退卡难，不是啥新鲜事儿了，胳膊怎么拧得过大腿

我也遇到过，一次在火车站冷风中排了n久告诉我卡有点折不能退押金，另一张消磁了完全作废；折点的卡里有20多元还不能当场给你，给个纸条背书21日内领取。我超过了时间，但想凭什么不退，又发神经去火车站冷风中排n久的队，告诉我过期了不能取了。那些钱到底归谁了啊，押金20，你好歹做出身份证的质量啊。
ps：顺便说个更黑的，有次去邮局给留校同学汇款100，同学正好下乡，钱退回北京，我在一个多月后看到信箱里的退款条，去邮局查，崇文某邮局态度极其恶劣的告诉我，超过一个月这钱就没有了！

收钱容易,退钱难.这是老理儿了..可是上哪说理去??

:xinsui

损失10块钱，我退给收卡的了。耽误不起那时间。

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