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2011年2月13日
因为家具的原因导致新居迟迟不能入住,在家人的催促下,上午约10点拨打了N遍盛邦售后电话未通,直接打了香河金钥匙家具城的服务电话
向金钥匙服务人员讲述了历经5次安装未果、耗费了将近一个月的时间的家具安装经过后
服务人员说尽快让盛邦销售店反馈
很快,盛邦销售店电话来了,说尽快和厂里商量解决办法后再回电话
约11时,盛邦售后电话,态度很好的“反复强调”因为春节假期原因导致安装不到位,希望我谅解,待配件组装好后尽快给我安装完毕
我表示春节放假可以理解,但是节前两周的时间都没安装好、直到今天还未主动联系我商讨解决办法不能原谅,要求退货或尽快给出解决方案
盛邦售后:尽快联系盛邦销售店给出解决方案,尽快回复
我等,不希望因为家具的问题再次主动联系盛邦了
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