宽带通 100M 的实际网速

缺斤短两达 96%：宽带通 100M 的实际网速是 500KB（约 4Mbps），而且还不是平均值，是最高值。
    我用的宽带通 100M 宽带，一年1280元，经常断网（WAN口），一断就是几个小时。下载速度只有在后半夜的两、三个小时内才能偶尔快一点，白天和前半夜永远是最高 500KB/秒（同时下载2文件，最高平均每个200多KB/秒），通过大麦盒子看电视都是等几秒看几秒，白天打开淘宝等网页都很困难；但上传速度任何时候都是满的（10.8MB/秒）。我以前用的路由器是 TP-LINK WR740N，现在用的是花500元买的 Tenda AC15 1900M，与直接用笔记本接网线拨号相比，速度都是一样一样的。客服说是我的设备的问题，我就呵呵了。