家具买盛邦之后的一系列遭遇（持续更新，直至完工）

2011年1月28日
打定主意退货了
上午打盛邦两位厂长的电话N次均无人接听
N次联系盛邦售后终于接听后，强烈要求退货，售后询问情况后态度很好的曰：一定一定备齐配件，晚7点上门安装！
对这些承诺我已经麻木了
家人劝我说算了吧，唉，全款已经付了，那就算了吧
等。。。。。。。。。。。。。{:4_147:}

2011年1月28日续
晚7时许，工人上门，利落的装好了餐桌面板，然后欲走人
我不解的问：电视柜柜门还没装那？
师傅曰：节前没货，要正月15以后了！然后走人
我晕。。。我倒。。。我没脾气。。。。。。

{:5_263:}我欲骂人
可是我骂谁哪
骂安装师傅吗？  人家就负责安装，安装技术挺好
骂售后不负责任吗？  人家态度挺好，说话都是如何尽量解决问题
没人可骂啊！！！！！！！！！
只能骂盛邦厂家了：对售后客户不负责任，极其不负责任，这样的服务怎样生存

2011年1月29日
坚持不懈的致电盛邦售后：退货！
售后坚持：我们会在节后给您安装好！
我没话可说了
从1月15日首次安装至今，已经历经5次上门安装了，已经过去两周时间了
致电香河金钥匙家具卖场也没有解决办法，盛邦也没有解决
只有等，一直等，耐心等，不懈的等
等节后再说{:5_281:}

30# 江小超
咋死磕
一打电话就是说我们尽快解决
要退货也不退
{:5_281:}

先去的创展看的
因为服务员态度极其冷淡才转战香河的

{:5_275:}

春节假期结束了
开始新的征途
准备面对又一轮盛邦的“友好”售后服务

{:4_125:}2011年2月12日
今天是正月初十，是上班的第4天了
从最后一次安装到今天，盛邦售后没打过一个电话联系
我继续等。。。。。。

我是后悔也没办法了
交全款就是有这个“好处”
要退货人家不退
只能耗着{:5_281:}

再耗一周
不行就只能投诉了
3.15、香河家具城管委会、金钥匙家具城
都试试{:4_134:}

今天去了趟新居，本来想归置一下屋子
一进门就闻到屋里有刺鼻的味儿
各屋子转转，发现就是新家具散发的味{:5_282:}
因为买盛邦时考虑的是进口爱格环保板材，厂家宣传无毒无异味
就没有开窗通风
结果还是中招了{:5_281:}

2011年2月13日
因为家具的原因导致新居迟迟不能入住，在家人的催促下，上午约10点拨打了N遍盛邦售后电话未通，直接打了香河金钥匙家具城的服务电话
向金钥匙服务人员讲述了历经5次安装未果、耗费了将近一个月的时间的家具安装经过后
服务人员说尽快让盛邦销售店反馈
很快，盛邦销售店电话来了，说尽快和厂里商量解决办法后再回电话
约11时，盛邦售后电话，态度很好的“反复强调”因为春节假期原因导致安装不到位，希望我谅解，待配件组装好后尽快给我安装完毕
我表示春节放假可以理解，但是节前两周的时间都没安装好、直到今天还未主动联系我商讨解决办法不能原谅，要求退货或尽快给出解决方案
盛邦售后：尽快联系盛邦销售店给出解决方案，尽快回复
我等，不希望因为家具的问题再次主动联系盛邦了

才看到楼主这个辛酸安装的家具安装过程，这个品牌我还没有了解过，但凡稍微有点品牌的企业，不会出这样低级的错误，看贴子，不止一家是这样！楼主一定要强硬到底！
大兵 发表于 11-2-14 09:44

谢谢支持{:4_143:}

楼主别太伤心，我说一件事情估计能让你心情好点！我是在香河买的盛邦家具，当时给我家送货时告诉沙发没货，之前从没提前告知我们，安装时发现电视柜有块板出厂时忘记打眼了，然后电脑桌的桌腿他们忘记带了！当时我的 ...
大笨狗 发表于 11-2-14 12:09

说的没错
我感觉也是厂家管理问题很严重
要是管理方法不改进很难再有发展了
{:5_277:}

2011年2月14日
情人节
标记一下：盛邦尚未有人联系我

2011年2月16日
盛邦仍未联系我

:handshake

看着心里揪着难受啊，太同情LZ啦。尽管我是其他品牌，但是依然希望我的安装过程顺利进行
23962088 发表于 11-2-16 17:11

:bengkui

买便宜的烂牌子还想买到好东西，天上掉馅饼呢？我买意风的，一次搞定，还附带送了靠枕
6124 发表于 11-2-23 10:57

以为买几件盛邦家具花个1W5就够贵的了，没想到让有钱人笑话了{:4_151:}
以后一定注意：
第一，不买盛邦
第二，发帖先注明“我是穷人，有钱人别笑话我”