- 积分
- 11221
- 注册时间
- 13-4-27
- 在线时间
- 1591 小时
- 最后登录
- 24-2-20
- 威望
- 2127
- 八通币
- 4
博士后
- 积分
- 11221
- 注册时间
- 13-4-27
|
小区里东北老板和浙江老板做卖买时的心态差异
北京通州某小区门口有个小超市,老板是一对东北夫妇,年龄在四十多岁,印象里,他们脸部肌肉比较僵硬,很少有笑容,很纠结的样子。好像做这个小买卖受到多大委屈似的,好像做小买卖屈才了,好像顾客欠他们多少钱似的。顾客看到他们会感觉不舒服,觉得小店里的气场不好。要知道做买卖不仅是卖商品,还要有服务意识,服务并不是低人一等啊。我觉得这对东北夫妇心态上有问题。
小区里面还有一个小超市,是一对浙江小夫妻开的,这对小夫妻脸部肌肉是柔和的,和颜悦色,心态是喜悦平和的,顾客看到他们,顾客也会很愉悦,会觉得小店里的气场很好。他们的服务也很周到,所以我更愿意光顾浙江小夫妻的店。
做小超市挣的是辛苦钱,肯定赚不到大钱。但是做买卖心态很重要,好的心态能让你的买卖由小到大,走得更长远。
|
|