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月初那会孩子刚放暑假,就请了几天假,专门送他回西安老家。之前每次回家都坐东航的航班,一直觉得东航的服务好,有什么问题也能得到快速的解决,所以这次带孩子出门依然还是买了东航的航班。
航班起飞不久,我发现有位乘务员小姐姐一直陪着一个小姑娘,还问她“小朋友你叫什么名字啊?”“是第一次自己乘坐飞机吗?太棒啦!”看了看周围,也没发现小朋友的父母或者亲属,经过询问才知道这是东航的“无成人陪伴儿童服务”。刚开始听到这项服务,心里还有点疑惑“这孩子父母心真大,敢让孩子一个人坐飞机?”,不过看到了这一路以来东航乘务员对孩子的照顾,我也彻底放心了。
刚上飞机,乘务员在征得小朋友的同意后牵着她的手,带她入座,还亲切的给她介绍飞机的设施。飞机平飞后,乘务员担心小朋友紧张,还将飞机上的折纸拿出来,用心的折了几个小动物送给她。有了东航小姐姐的陪伴,下飞机之前,小朋友还依依不舍的和乘务员道别,说“姐姐,下次我还要坐你的飞机,我们是好朋友咯!”
说实话,要不是亲眼看到东航的工作人员对小朋友一路以来的照顾,我是不太放心让孩子一个人坐航班。不过,现在看到东航工作人员这么仔细、认真的照顾孩子,我也放心了,下次回老家我也想试试东航的“无成人陪伴儿童服务”,让孩子自己回去。
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