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博士生
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2014年,买了一台50寸的康佳智能彩电,买之后,电视遥控器一直很费电,一对电池一周就用完了,要求换遥控器,三个月内,换了一个又一个,都是这样,一连换了三个,最后都懒得搭理康佳了,好在电视遥控器很少用,多数时间用机顶盒遥控器。
2018年9月初,开机时,发现电视开机界面被换了,电视遥控器一些主要功能也没了,开机界面是由于康佳公司在开机时总要求设置开机系统,我一直拒绝,结果拒绝了一年多之后,在今年,终于康佳公司恼羞成怒,直接强制更换了,结果开机系统和开机界面更换后,我的电视直接就不能看了。
于是,电话找康佳公司,康佳公司让维修人员与我联系,结果就是一,说我电视版本太低,新系统适应不了,要收费维修,已经过了保修期了。我坚持说是康佳公司的毛病,如果不是通过网络私自给我更新系统,我电视一直看得好好的,不同意缴费,让康佳公司把开机系统换成以前的。明明知道我的电视版本低,不能适应新系统,还强行给我更换,这就是为了捞钱不择手段。
结果,到现在,康佳公司也没给我换回以前的开机系统,电视一直处于无法使用状态。
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