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近日,有网友质疑,在北京地铁十号线潘家园站,看到一位外国人推着自行车通过安检并进入站台,乘客可以推自行车进地铁?
今天下午,地铁客服人员称,事发昨天(8月14日)下午,安检人员让该乘客将自行车折叠后符合标准才通过安检,“携带物品一般长度不超过1.8米,宽、高不能超过0.5米。他到了站台之后,往下放自行车的时候才又给展开了。”地铁客服人员同时称,该外国乘客当时腿部受伤,无法继续骑车,考虑到这个原因,为帮乘客解决困难,就让他携带自行车进入地铁,“这件事情没有因为他是外国人而拥有这种特权,对乘客我们都会一样对待。”
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