物美果园新华联店卖的北大荒散粮系列花生保质期内霉变了！

我4月2日在物美通州果园新华联店买的北大荒散粮系列花生，包装上的保质期到5月16日，可4月28日整理放粗粮的抽屉时，发现整袋花生除了顶部开口附近外，几乎都发霉了。当时刚买不到一个月，保质期还有半个多月，严重霉变，推测是在冷库就返潮变质了。

我在5月2日到超市与客服人员理论，客服从不赔到换一袋到提出让厂家赔偿50元，我最终没有接受（当时过程录了音）,这已经不是钱的事了。不管花生厂家是谁，发了霉顾客肯定找物美，毕竟超市有管理的义务，没有管理还不如去自由市场。而物美把责任都推给厂家，说是联营不是自营，自己想置身事外，是没找到自己的位置。
之前在超市买过一袋香米，吃一阵发现里面结块发霉了，嫌投诉麻烦直接扔了。这次买花生又中招了，即便麻烦也要发出来，毕竟关系到食品安全，不然超市还以为自己管理的多好呢。
最后希望超市加强对冷库的卫生检查。最近买过散装花生的亲也赶紧检查一下吧。
照片是4月28日拍的，当时已经霉变很严重了。

占位。

三倍赔偿，小额的要赔偿500。

物美通州果园新华联店，这种事早就见怪不怪了

不是第一次了，之所以如此无非就是人家有时间和你扯，而老百姓最终选择不了了之，商家觉得更无所谓了，没办法，楼上有说500的，你操作起来后发现，等你得到500的时候，你自己的误工费、车马费、甚至律师咨询费等等5000都不一定挡得住。

食品安全问题都是十倍赔偿的 ，服装百货商品问题是退一赔三数额不到500的按500算

这花生发霉产生的是**，只要一毫克就可致癌，这物美是要杀人啊~~~~

新华联物美正一步一步走下坡路，物美会员卡作废了，水果青菜称重已改在收款台，可能是为了节省人力。

很正常。之前买的袋装的花生米都有发霉的。忘记在哪买的了。花生米这个含水含油量高，天气热了家里存放不好就容易发霉。发霉就得扔，黄曲霉致癌

主要是没人管  投诉太难  如果有一个快速直接的投诉的部门处理这些事情   我想任何超市都会很快又让顾客满意的解决问题  

通州食药局投诉呀，投诉了它们必须处理的

undersnowboy 发表于 17-5-15 20:49
很正常。之前买的袋装的花生米都有发霉的。忘记在哪买的了。花生米这个含水含油量高，天气热了家里存放不好 ...

是这样的。有时候存储环境也很重要。

差不多就行了，没有必要。一个月了存放在阴凉干燥和存放在高温高热的地会很大差别。这天气买点种子一个月都能长挺大颗的苗了

chengge_0000 发表于 17-5-15 22:00
主要是没人管  投诉太难  如果有一个快速直接的投诉的部门处理这些事情   我想任何超市都会很快又让顾客满 ...

打了也是非常非常慢  甚至不出面  因为你耗不起走了或者接受商超的意见了  他们就不用来了  而且不管是商超或者123开头的管理部门都是上班  他们有的是时间  而你耗不起  

物美超市的东西真是不能买，上次我去物美豆浆都过期一个月了。居然还在卖，后来找他们赔了我300元。我同事去沃尔玛买火腿肠，过期了，一张小票赔1000元。

中国的食品安全真实无语了

这是对工作的不信任  大家懂得

都把这件事忘了，今天接到食药所的处理电话：大概意思说已经让商家注意冷库卫生了，也让商家向顾客标明储存条件了。好吧，我投诉时没有申请经济赔偿，感觉不是钱的事了。只是希望商家能自律，政府部门能加强监督。其实这是最难达到的，很容易沦为一句空话。理想很丰满，现实很骨感，只能自己购物时长点心了。反正从那件事后就去了物美两三次，为了停车吃饭，超市是不回去了。

我后来又在网上买了一袋花生，挑选的时候竟然看见北大荒这个牌子的袋装花生，果断绕路。现在大型超市很尴尬啊，生鲜鲜不过自由市场，百货便宜不过网上购物，就剩个售后有保障，结果折腾了一个月，折腾到淡忘这件事了，就皆大欢喜了。
超市物美价廉的底气还在吗？！