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6月20日端午节，我们一行共16个人（4男5女2位老人5个小孩）在延庆龙湾房车露营博览会参观完毕，通过大众点评网看到排名靠前的古城王家第一大院，电话联系后被告知还有房源，于是驱车前往。到了才知道安排的住宿房间并不在第一大院院内，而是安排到了领路的王家第一大院少掌柜的二姑家，距离吃饭的王家第一大院还有步行大概500米距离。因为都带着孩子，感觉吃饭住宿孩子不在同一个地方玩儿不方便，与领路的少掌柜进行交涉，少掌柜说“没多远，拐个弯就到了，将就一下也就得了。”当时，作为消费者，对王家第一大院少掌柜不是很满意，就说了一句，“你作为卖方不能强行消费，替买方决定消费意愿，你们的服务质量有问题”！后来因为天色已晚，也就将就同意。
饭后，大概10点钟的时候，结账时感觉计算的餐费总金额有出入，有个鸡蛋西红柿汤原本要了一份，单价后面乘了5，就问怎么回事，是否算错了，对方很坚持“我们怎么算错了！”后来双方一起算了算，的确第二次算得较第一次有出入。算完后，我们说“可否等明天早餐后一起付款？”店方回复“不可以！”我们说“那我们不住你这里了！”店方回复“不住也不行，房间已经给留了！”我们说“留得房间本来就不是你们承诺的房间！”店方回复“那也不行，不住也得付钱！”我们说“那你这不是黑店嘛！”对方不干了“我们怎么是黑店？”我们也有些愤怒，就说“你们的服务质量就是有问题！”
这时，从外面进来一个穿白衣服高个子（店方说是厨师），过来直接挥拳就打人。我们这边傻了，没想到会遇到这事，我们这边的几个爸爸上去劝架，一会功夫对方从门外冲进来7、8个穿白衣服的男人，围着我们三个男的就打，其中少掌柜也参与进来动手，对方形成四打一的局面，这边三个爸爸都受了伤。我们这边一个老太太上去劝架，说“你们为什么打人？”对方的人也把老太太推搡几次，老太太并没有倒地讹诈，一直质问他们为什么打人。我们带的五个孩子已经被吓得哭出声了，妈妈们强行把孩子们拉出屋外，同时报了警。
大概5分钟左右，旧县镇的派出所民警来到现场，当时民警现场了解情况时候，那个先动手的白衣服高个子厨师还在现场威胁恐吓，被民警支到旁边小屋。随后民警进行协调，问我们想如何解决，妈妈们说“无论如何不能住这里了，丝毫没有安全感！”民警说“可以帮忙就近安排住宿，安顿孩子老人。”我们当时提出的条件是“打人者赔礼道歉，要向孩子老人认错！同时安排到安全的地方住宿。”就这些条件，店方现场退了600元住宿费，但是动手打人者始终没有露面，双方一直交涉到11点半，店方回复打人者走了！后来妈妈们打来电话“孩子们都还在车上哭呢！”于是决定先安置孩子老人。旧县镇派出所的2名接警民警和店主老板娘2人来到停车场，店主老板娘出面对孩子说“没事”，相当于给孩子们说明了情况。2名民警开车（我们这边都喝了酒不能驾车）先把老人孩子往附近安排住宿。当时已经12点左右，问了好几家基本上没有多余房间安排我们这么多人，后来没办法只好驱车向17公里外的延庆县城找宾馆，也是基本客满，直到夜里2、3点钟才在妫河路上的速8安顿下来，住宿费是节假日价格368元/间。旧县镇派出所的民警不辞辛苦，安顿好孩子后又来接爸爸们过去。
21日凌晨2点40左右，看到孩子老人妈妈们才最终入住，经过这一番折腾，我们又累又气又恼又委屈。2个爸爸当晚直接跟着民警到派出所进行口供笔录验伤，准备第二天走法律程序履行伤情鉴定追究打人者民事责任。因为法律程序比较严格，后续还要先到延庆县医院验伤，再到法医认定，折腾得整个晚上包括老人孩子所有的人都不可能休息好，尤其是现场取证需要所有的人包括老人都要到派出所取证对比口供，不愿意再触及老人孩子由于惊吓受到的心理创伤，于是21日上午9点左右最终同意民事调解。
21日中午，王家第一大院老板来到派出所，经过数次反复拉锯，并在旧县镇派出所民警给与的法律允许的索赔条件的专业意见指导下，最终商定了3000元的一次性补偿（主要是住宿成本、人身伤害，现场被打坏的两个眼镜因为无法出具发票而不予考虑，提出的孩子心理后期疏导赔偿也由于国家法律空白而没有依据）。结案时王家第一大院老板王石根只能现场掏出2800元，后来我们不愿意再等待，于是签字画押按手印领钱走人，补充速8住宿费。
被打后回到北京的第二天，身上的内伤瘀青痕迹开始扩大显现，有的爸爸出现弯腰深呼吸胸口疼痛症状，经到医院拍片检查，肋骨出现骨裂，胸部软组织挫伤，肋神经受损等医学鉴定结论。
事后反思：
1、规范经营、优质服务在延庆古城王家第一大院根本不可能得到保障，客观地评价王家第一大院内部匪气太重，经营秩序混乱、服务承诺不实。
2、老民警介绍，他调到旧县镇派出所的第一天出警的饭店正好就是古城王家第一大院，我们相信此类遭遇在王家第一大院并非首次发生。
3、节假日一定要考虑游客多住宿紧张的实际状况，提前订好质量信誉过得去的饭店。
4、即使得到了象征性补偿，作为孩子父母、作为老人儿女，我们还是希望此类事件千万不要再次发生，对孩子心理创伤的后期疏导工作将任重道远。
5、要为旧县镇派出所的民警的职业素养、工作作风和全心全意为人民服务的热心肠点赞。两个民警为了安置住宿，不辞辛苦先后驱车问了不下10家宾馆旅馆，民警的行为得到妈妈们的一致好评和称赞！
6、在依法治国，建设和谐社会的治国理念下，在首善之区地界发生这样的事情实属意外，与社会发展主旋律格格不入，与延庆当地发展理念背道而驰。希望延庆相关管理部门认真管理好当地农家院的发展建设，为冬奥会的成功举办奠定坚实的人文环境和过硬的服务设施。
7、作为家长我们也进行了反思，今后要尽量克制，要为孩子的健康成长乃至心理素质的培养创造一个和谐美好的成长环境条件。遇到匪气较重的宾馆一定要及时报警，宾馆都有监控摄像头，一定要留下证据，在保证自身人身安全的前提下尽量不能示弱，尽量不助涨商家经营匪气的嚣张蔓延。
8、希望其他游客提高警惕，不要重蹈我们的覆辙。
配现场图片（红色划圈为被打伤口）及医院诊断证明，相关的现场视频及口供笔录纪录都在延庆县旧县镇派出所存档。较为遗憾的是没有留下现场先动手打人的另一个高个子白衣服的那个厨师的照片！希望大家遇到这两个打人者避之为妙。
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