通州九棵树的全聚德，实在不怎么样-------------

孩子过生日了，想找个好点的餐厅，在通州找了几个酒店觉得环境一般，太阳花和亚太也去了，最后去全聚德看看，进去之后觉得冷冰冰的，大冷天儿的桌椅看起来都硬邦邦的冷冰冰的，最关键的是服务员的服务态度非常差，进去也没有人搭理，后里找到服务员了说想要个包间，“吃饭就做呗”，也是个爱吃不吃的态度，很冷冰。唉，全聚德的味道怎么样是一回事，吃饭总得吃个环境舒服，吃个服务温暖点的。细节就不多说了。最后去果园那个青年餐厅服务态度和环境都好得多。

那我就不去了。。。

全聚德作为北京餐饮的一个金字招牌，环境实在不行，服务的确也很差。建议首先改造环境，同事聘请优秀经理人提升服务水准。尤其是服务的细节。

北京哪儿的全聚德都一样，服务很差的说。为什么呀？人家服务员比你食客挣得多。你不是爷，人家才是爷呐。爱来不来。大董烤鸭店开始还行，后来也那么回事儿了。站门口的女服务员，冬天穿这貂皮短披，那气场，给您先来个下马威。

你去西园餐厅吃烧饼夹肉。再去全聚德你就会觉得很热情了

大厅的高度太高了:laoda显得比较冷清

去年12月份去过一次,,,还行啊....

自己家里做！

大厅冷冰冰的，孩子过生日说想要一个有空调的包间，服务云凶巴巴的说包间没有，说了一会又说包间要达到一定的消费标准的，我家十个人去吃饭，你怎么知道我们消费多少？菜单还没看呢，就是不给标间，只能在大堂吃。我勒个去，这服务也太差了，一副你爱吃不吃，反正我不差你一个，或者反正你来吃了也不是我赚你的钱。我还以为全聚德这个北京第一餐饮品牌会做得很不错，还没吃就一肚子气了。

确实较差。刚开张时还好点儿，之后越来越差。