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日志

快递公司请做好本职工作,不要让客户为你操心 YC

已有 724 次阅读11-6-20 16:53 |个人分类:软文营销|

     像我们这样的公司无论是销售产品还是样品都需要与快递打交道,有可能长期与一个快递打交道,也有可能多家一起使用。或者是客户指定的快递来送货。
     我们公司一直与一家快递公司合作,因为他们价格合理,服务还可以,也因为是小的快递公司刚开始一切都正常,合作的也很愉快。可以说达到了互赢互利的效果。
     但是不知道从何时候起,他们就连快递单子都不多留,一直就是几个几个的,问他们多要就说一个单子代收款的单子四元钱,他们也要和公司买。我们可以理解,但是你也得够我们用吧。一次,两次,没有快递单子都是要我们先把计件地址和收货地址,代收款账户等统一写在一个白纸上,他们要拿回去给我们填写单子。这中间也不免有抄写错误的时候。但是这最起码是解决了我们发货的问题。
     更重要的是,现在上午叫快递来取件,结果晚上很晚都不来,因为我们是在公司住,所以他晚点我们也可以接受,就这样坚持着,最近更是奇怪了,如果是早上电话,下午一般都是给忘记了取件,下午打电话还好些。今天下雨可以理解他们取件人员比较不方便,快七点的时候我又打电话通知了下怕他们忘记了,谁知道口口声声答应的很好不会忘记,结果都已经八点多快九点了还没有来,我又打了两个电话催促,可是现在只能听到嘟嘟的声音,居然没有人接电话。我好无语。。。
     同事告诉我以后不要再用这个快递了,每天给他们找生意,结果他们倒是不紧不慢的,让我们该如何合作下去呀!在此我没有公开是哪个快递,不想惹那么多事端,只希望看到文章的快递公司做好本职工作,不要让客户为你操心!

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