上帝赋予人语言的表达能力，用语言来交流成为人与生俱来的本能。而一个独立的、有着不同的思维和见解的人，利用语言交流成为一种最直接、最有效的工具。要做到人与人之间的交流看似简单，但那种简单的交流也只是停留在表面，想要进行更深层次的沟通，却是一件不容易的事情。太多的烦恼就是因为沟通上的不到位，而聚积的一种体现。

“沟通”说来简单，就是人与人之间用语言交流的一种表现形式，是倾诉、宣泄的最好方法，而大多数所谓的沟通却只是停留在了“沟”的表面，没有达到“通”的愉悦。俗话说：“通则不痛，痛则不通”。

 在当今飞速发展的时代，以我为中心的思维模式的人越来越多了，使每个人都形成了自私的个性，以自己固有的思维去理解每一件事情的同时，也早已有了自己的所谓答案。 执着自己对某一件事情的想法，在和别人沟通的同时，因为自己的想法得不到别人的认同，心理上的落差造成的郁闷写在了脸上，无奈刻在了心上。一次次沟通的失败，让人与人之间有了隔阂，让心与心之间有了距离，思想越来越远，越来越无法沟通，沟通在现实的生活中也就成了一个只存在于表面的“名词”。沟通也成了人与人之间交流的“敌人”，成为制造矛盾的“凶手”。

沟通这么简单的事情，为什么成为了不可利用的工具，沟通变成了一种奢望，包容、理解、换位思考都到哪里去了。。。。。。