举报！通州这地儿夜间施工，噪音大，严重影响生活！

12345市民服务热线，24小时不断线，为市民排忧解难。那么通州居民的哪些操心事、烦心事、揪心事，通过12345市民服务热线解决了呢？

小编（通州八通网：bjbato）获悉，这3件事儿已经被解决！

夜间施工噪音大

城管执法见成效

随着广渠路东延项目复工，12345市民服务热线接到居民诉求，反映广渠路东延项目夜间施工，噪音大影响生活。

区城指中心接到诉求后，第一时间将诉求工单派发至属地玉桥街道。

针对居民反映的夜间施工的诉求，玉桥街道城管执法队员加强夜间巡查，责令工地整改未经批准夜间施工的违法行为，同时约谈施工单位，稳定非常时期居民心态。

城管执法队时刻关注着广大群众的心声，针对居民诉求，第一时间受理、第一时间调查、第一时间处理、第一时间回复，与反映人积极沟通、耐心解释、安抚情绪。

特殊天气加强巡视

及时消除安全隐患

近日，市民梁先生通过12345市民服务热线反映，通州区北苑街道西营房胡同帅府园便利店对面的公共垃圾箱被风吹倒，无人维修，来电希望有人尽快维修的问题。

区城指中心接到诉求后，第一时间将诉求工单派发至区城市管理委。

区城市管理委接到案件后，第一时间安排此路段负责人到现场巡视，找到被风刮倒的果皮箱，并及时进行维修和安装，为市民的使用和安全提供了保障。

下一步，区城市管理委将组织安排工作人员加强对路段上的果皮箱进行集中巡视检查，对安装不牢、被风刮倒、破损的果皮箱进行加固维修，对重复发生问题的点位及周围环境加强巡视检查及保洁频次，避免出现由于大风造成的果皮箱损坏，影响行人使用的情况发生。
  沟渠内现垃圾包   及时清理护环境
近日，市民伊先生拨打12345市民服务热线反映，台湖镇通马路口子村桥下的沟渠里有一个大垃圾包，无人清理，希望有关部门能尽快清理，维护环境卫生。

区城指中心接到诉求后，第一时间将诉求工单派发至属地。台湖镇环卫中心接到案件后，立刻核实情况。经核查，这个大垃圾包是绿化部门清理的杂草、废物，暂时存放还未清走。

随后，台湖镇环卫中心立即组织人员车辆对此处大包进行清理，并在清理完毕后第一时间向反映人伊先生反馈了整治情况。