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网购,小心!

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jjw922817 发表于 16-4-29 16:32:41 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本人还是比较保守的,直到前几年才开始网购,而且一发不可收拾,成为网购达人,也就是次数稍微多一点,和那些剁手党相比,算是理智型了。网购多年,也就出现两三个差评。最近虽然出现一些不和谐因素,多是快递出的问题,卖家还是很配合的,最终也都解决了。不过前几天的网购经历,使我闷闷不乐,说出来,也是给大家提个醒!


我老家在农村,家人和邻居用了一种膏药,说是效果很好,就是不好买,距离较远。我一看,网上就有卖的,于是进了一家店铺,看到图片和家人购买的一样,就果断下单了。两天后,快递送来,一切顺利,打开后,发现发的货,和网站图片不一样,问了老家的人,也不想要这种!于是和卖家沟通,以下是沟通过程


4月25日 07:53


在吗


你发货,给我发错了


夏海涛2


在你好


我要的是 痛可贴,你发的是磁疗贴




夏海涛2


现在厂家改了  今年生产的都是我们发给您这种


夏海涛2


图片没来得及更新


夏海涛2


质量一样的  您可以先试用一盒看看


而且,厂家也不一样,我要的是哈尔滨的,你的是河南的


我是给老家邻居买的,人家一直就是用的这个


昨天,给人家送回去,人家说,不是这个


4月25日 07:59


夏海涛2


骨痛贴这种不生产了


夏海涛2


那我们给您退货


好吧


夏海涛2


江苏省盐城市滨海县中市北路 47号老民政局一楼    夏海涛,   13092121555


夏海涛2


圆通申通  韵达都可以的


夏海涛2


或者 您可以先让他试用一盒看看  效果不一样再给他退也可以   一盒我们免费试用


算了,老太太一看,就否定了,


夏海涛2




我对这个不懂的


4月25日 08:04


我申请,退货了


夏海涛2


好的  麻烦您了


稍等,出去一小会


夏海涛2


好的  你先忙


4月25日 08:16


抱歉,来人了


夏海涛2


没关系您忙


对了,快递,可以到付吗?我没弄过快递


要不,你叫个快递来取吧


夏海涛2


您先将运费先付了我们收到货一起退给您


夏海涛2


我们江苏盐城


夏海涛2


麻烦您找下您那边快递


我试试


夏海涛2


我们这边很多快递都到的


夏海涛2


麻烦您了


4月25日 08:21


夏海涛2


您发货时麻烦快递运单号告诉我们下




夏海涛2


我们好查找方便极时给您退款


4月26日07:41


温馨提示:夏海涛2正在为您服务。




东西,给你发快递了,运费20元


夏海涛2


20元   这么多呀 我们这边发您的都是10元的


你是经常合作的


单件,不优惠


她说,月结的优惠


你退快递费到我微信吧**********


07:47


夏海涛2


就是单发也不可能要这么多的  最多也是12元或者13元的  您那边快递也太坑人了


北京市内10元起


夏海涛2


我们正常合作才7元


你们那里真便宜啊


我们单位合作快递,顺风的,月结,市内6元;


个人,单发也是市内10元


支付宝也可以***************


07:52


夏海涛2


一公斤内北京到江苏也不应该要20元  您将您那边快递公司的地址告诉我们  20元太坑人了 我们投诉他们公司、


夏海涛2


他们公司都有收费标准的


我打客服电话约的95554,上门取件


夏海涛2


我们要将这个底单给他们的总公司


夏海涛2


就是到付也不应该是20元的


他不支持到付,我问了


09:16


夏海涛2


快递费用不可能那么多的 这么多运费我们没办法认可的


10:05


说这话,就没意思了,我为了20元钱,蒙你啊


我开始就说,让你自己找快递取,你说让我发,你支付快递费的


夏海涛2


亲你们单位也发顺丰 顺丰到付也不够22全国统一的


夏海涛2


我们江苏怎么到北京找快递


我说了,我们单位是办公室统一发件,我们不清楚


夏海涛2


任何一个快递都不可能超出自己规定的收费标准的


夏海涛2


这个不是谁说多少就是多少的对吧


刚才,你不是要快递单,发给快递公司吗


你可以和快递公司核实


夏海涛2


我们没有说快递费用20认可的吧 这个淘宝都有说明的 快递费用不可能超出快递公司标准的


夏海涛2


顺丰到付也不过22


夏海涛2


其他公司到付更便宜的


夏海涛2


这个都是国标价格


10:12




夏海涛2


这个是发货以前说的对吧 发货费用也不可能是20的


夏海涛2


我们说先请代付  不是说代付费用随便要的


你可以与快递公司核实,收多少钱


夏海涛2


任何一个快递公司费用也不可能这么高的


是快递公司收费,不是我定价


夏海涛2


顺丰到付不过22  普通圆通现付怎么可能20


你没说用顺风啊




夏海涛2


我们也没有说到付费用随便要 要22元的


夏海涛2


要20运费的怎么可能那么多


他就受那么多,我有什么办法


夏海涛2


索要他们发票


10:17


夏海涛2


不是想要多少就是多少的 有标准的这个


你卖给我东西,都没有发票,快递费人家给发票?


夏海涛2


我们C店本来就可以发票不一起发  快递费超出标准索要发票很正常


夏海涛2


全国上下发新疆西藏也不过18元  北京发江苏竟然要20


这是圆通网站上查的


夏海涛2


有25*20*15那么大吗


夏海涛2


大小你自己看看到底多大


所以他收20元啊


痛快点说,你退我多少钱?


夏海涛2


运费我们只能退你12 最高的散户价格


10:22


他家最低收费18元


夏海涛2


我们只能认可12最高散户价格


退吧,


下次,和人家说清楚


夏海涛2


而且重量也没有0.9公斤的 好的我们退您12


1kg以内,价格一样


夏海涛2


是现在就退吗 支付宝多少的


夏海涛2


用圆通模板算价格是不一样的


支付宝***********************


10:29


夏海涛2


稍等


夏海涛2




夏海涛2


你看下


收到


夏海涛2


谢谢麻烦您了


退款,赶紧给我办了吧


夏海涛2


恩 收到货就退很快的 估计后天就到




4月28日


14:05


温馨提示:夏海涛2正在为您服务。


你好,东西收到了,怎么还不给我办理退货啊


14:10


夏海涛2


来了你好


夏海涛2


我们查下


退货申请,你还没处理呢


夏海涛2


现在就给您退








通过以上图片、文字,可以说明几个问题


1、挂羊头卖狗肉。故意混淆,两者本来外观相近,价格却有差异。说什么忘记更新了,到现在几天了,还没有更新吗?


2、诚信度较差,也不知道金牌店铺靠什么得来的。说好我快递回去,他付费;结果东西回去了,为了少付8元快递费,暴露了一副**嘴脸,让人看不起!退回的东西已经收到了(4月27日签收快递),我的退款还没有处理,是不是还在数钱呢,也是8元钱也要数一段时间呢。


3、货物,我已经在其他店家那里买了,不知道为什么,别的家还在生产,就他家停产了!


通过这件事情,告诉大家,购物前一定要多做功课,不要被商家所谓忘记更新图片所骗,也不要因为是“金牌”店,就轻易相信;多看看销量,销量少的就慎重;有差评的也要慎重;多问几句,别以为那是废话!一旦遇上这样的骗子或者不良商家,要敢于揭露,让他晒晒太阳,是别人也少上当!


这事只能怪自己了,刚才仔细看看,那几个好评,都是试用者的,没有客户的,唉,吃一堑长一智吧!





经过提醒,终于退款了


























好了,一切都过去了,祝愿大家生活愉快!




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在水一_ZWNVo 发表于 16-4-30 20:49:08 来自手机 | 只看该作者
累死人这乱倒的。
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 楼主| jjw922817 发表于 16-5-1 06:40:10 | 只看该作者

是啊,就是一口气!8元钱是小事!
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ll810311 发表于 16-5-3 11:15:16 | 只看该作者
北京 1公斤, 除了顺丰, 其他快递都是10元封顶, 你这20元, 实在。。。。
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bingt09 发表于 16-5-3 13:34:13 | 只看该作者
有时候大店也就那么回事
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 楼主| jjw922817 发表于 16-5-4 07:40:36 | 只看该作者
ll810311 发表于 16-5-3 11:15
北京 1公斤, 除了顺丰, 其他快递都是10元封顶, 你这20元, 实在。。。。

到江苏盐城,不是北京市内!而且,我是打官网电话问好了的,最低18元,他上门取货!我平时不与快递打交道的。
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 楼主| jjw922817 发表于 16-6-9 07:15:35 | 只看该作者
ll810311 发表于 16-5-3 11:15
北京 1公斤, 除了顺丰, 其他快递都是10元封顶, 你这20元, 实在。。。。

最终与圆通核实,应该收费15元,圆通退了5元,淘宝退了3元。
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