要疯了，花了机票的钱，却要坐火车出行－－维权进行中

因为火车票难买，昨天晚上，老公在同程网上定了三张去重庆的票，也怪他自己，没看清楚就定了，日期是10月29日的（这个网站太坑人，直接有日期，还是最热门的29日，不过不是9月，而是10月），还不能改签，退票的话，2张成人票不退，也就是我们白白损失了将近2000元。
我简直要郁闷死了，航空公司这也太霸王条款了，和强盗没什么两样！！！
同一天，同一家航空公司，另一家网站却只收30％的费用，不是霸王条款，是什么？要命的是别人的折扣还要低。不准备这么过去，我要反击！

为什么不能退票呢？三折以上的都能退吧？

苗苗 发表于 12-9-19 17:30
为什么不能退票呢？三折以上的都能退吧？

两张成人的不给退，只给退机场建设费和燃油费，和儿童票。860一张，也就是1760没有了。

同一天，同一家航空公司，另一家网站却只收30％的费用，不是霸王条款，是什么？要命的是别人的折扣还要低。不准备这么过去，我要反击！

这个网站有违法举报电话，估计是他们的法律顾问，昨晚给他打电话，我说同一天，同一家航空公司，退票规定不一致，说明不在航空公司，是他们自己的霸王条款，不行我就找媒体，网上发帖子，说明事实，而且这也不算污蔑，诽谤他们，那人答应给我解决。
今天上午老公来电话说那边答应退200元，他说考虑考虑，我立马怒了，200元有什么好考虑的，要不要有什么区别？刚刚给他们回电不接受，请看看他们的同行的规定！

退票：在你起飞时间2小时之前取消座位手续费为30%，这是国航规定的。

秋雨滴寒 发表于 12-9-20 11:55
退票：在你起飞时间2小时之前取消座位手续费为30%，这是国航规定的。

各个航空公司不一样，定的日期还有一个多月呢，竟然不退，给航空公司打电话了，他们说就是不退不改。可是我就不明白，为什么另外一家代理却只扣30％

好像他们这种机票代理都是特价机票是不退不改的，你买的要是特价的估计没戏

四折以下 只退燃油和机场建设费。 你选择的网站有诱导诈骗嫌疑。贪便宜吃大亏，买教训了。

国庆前去重庆这种热闹线路还有这么大的折扣，楼主老公竟然能相信？

阿弥陀佛

这有啥，我提前四个月定国际航班，说了不退不改签，那也买啊，便宜啊

其实，我们真不是单纯为了图便宜，只是把日期搞错了，把10月的当成是9月的，而且同程网也不是最便宜的，其他的另一家更出名的网站还要便宜点，却只扣30％。（当时没看见）
很多人都觉得既然是特价就可以不退，那么请看国家法律规定：
中国民用航空局《中国民用航空旅客、行李国际运输规则》第六十九条的规定：“自愿退票，按下列规定办理：（一）客票全部未使用，从已付票款中扣除适用的费用，退还余额；（二）客票已部分使用，从已付票款中扣除相当于已使用航段的适用票价的票款和适用的费用，退还余额。”。
《零售商促销行为管理办法》规定：零售商不得以促销为由拒绝退换货，否则将被处以最高3万元的罚款。
当然，很可能这个钱是不会退的，但是我就是想让别人也知道特价机票的真相 ，提醒其他的消费者，不要再受骗。

祝楼主早日要到钱


学习了

以后真的不要在这些野鸡网站上买票，都是骗子。你就在携程上查航班信息。可以在携程上买或者是航空公司自己的网站上买。通常航空公司自己的网站是最便宜的。

为什么要在这种网上订呢，各航空公司都有自已的网站，偏偏就是不去最信得过的。

可以退吧，除非你定的是那种注明了不能退改签的机票，否则退票改签加收30%手续费

支持维权

希望楼主好运，赶紧维权成功。也给大家提醒了，尽量不去这个网站。我一般都是携程，方便，信誉高一点。
但也是说不好，有一次我定了南航北京飞广州的航班，本来是十一点半的，结果航班取消，擅自给我改到早上9点半的航班，早上8点多了收到一个定座位的短信，才知道航班改了，赶紧改签到下午1点半的航班了……