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标题: 电字不翼而飞，大家说该怎么办？ [打印本页]

作者: 蓝莲花 时间: 05-10-30 21:35
标题: 电字不翼而飞，大家说该怎么办？
25号刚买的200度电，插完之后表没显示，反复多次都不行，打95598，说卡坏了去修卡吧，问在哪儿，说在潞河医院附近，问去海淀或者东城的营业厅行不行，我天天上班没时间去通州的营业厅，说不行不能跨区，靠！
昨天周六，29号，去了，说卡显示乱码，我说不可能吧，这刚第二回买电就这样了？说再给输一次，再不行就报修，回来一试，还是没戏，只能报修了。
晚上来了，到了以后二话没说就拆表，2分钟搞定，不能不佩服人家这效率！问卡里的电字怎么办？说明天去梨园换卡。靠！又TM折腾我。
今天去了梨园营业厅，换完卡以后我问卡里有多少电字，答：103。什么！？你没搞错吧，换表之前有54，卡里有200，应该是254才对啊!……
然后就开始跟他们据理力争、唇枪舌战，最后几乎把他们所里的人都惊动了，挨个跟我理论，死活坚持他们的说法，认为我200个字已经输进去了，并且上面机械表的计数为297，用400一减正好是103，我说我怎么知道开始的数字是不是从零开始计数的，再说我根本不可能在4天之内用掉151度电，他说新表初始都是零，我说既然是新表刚用第二次就坏了？他无语了……然后又来了一个人，还非要把我叫到一边去说，又给我灌输了另一种说法，说的什么我也没听明白，按他的意思我还占便宜了呢，我就知道他没憋好屁，我说我这人天生就不爱占便宜但也不能吃这哑巴亏，我只想找回我失去的电字……然后又来了一个，拿着昨天拆的破电表跟我说事，我说你拿个破电表跟我说事有用嘛？如果表真没问题，你们拆它干嘛？……这还没完，之后他们又说是银行的问题，电字根本没写到卡里，我说没写到卡里你们怎么说我买了400个电字？又哪儿来的103呢？……最后他们没的说了，又开始推卸责任，说是潞河那个营业厅的问题，应该由他们解决……我当时也口干舌燥的不想再跟他们废话了，我说你们爱怎么着怎么着吧，反正欠我的必须还我。
回来这一路上心里那叫一个不爽，进门就打95598，投诉Y的，其实之前在那里已经打了一次了，不过这次是真想投诉他们，接线的小姑娘说话像猫，我把耳朵使劲贴在听筒上还是挺不清楚她在说什么，我说完情况之后她说需要转到通州那边，等了N多分钟之后一个小伙子接的，我把情况又重复了一遍，他想都没想就说，我告诉您昨天那个换表的工人的电话你跟他说吧，我说不用你告诉，我跟他们都说了一下午了，我现在就想投诉他们，你们这不是投诉电话吗？他又说，投诉这事我们不管，我再告诉您一个电话，你找他吧。我当时就怒了，我说我操你大爷，你丫会干嘛呀？说完把电话狠狠的挂了！
刚才有个人又给我打电话，说您这表“过零”了，就是到0度以后没跳闸，我说你少跟我玩这套，你们家的表怎么没过啊？怎么这事偏偏就让我赶上了？再说即便如你所说，那表里的电量也对不上数啊，你甭跟我解释了，我明天直接找北京供电局局长，丫要是不管我就写举报信，前任局长不是刚进去嘛，看他怎么着！
刚才说的都是气话，咱还得以理服人，损失百十块钱不要紧，主要就是咽不下这口气，但现在问题是找不到充分的证据说明这200个字确实没充进去，毕竟从买电到换表中间隔了几天，再说卡都是他们控制的，表也是他们的，他们说黑的就是黑的说白的就是白的，唉，你们说该怎么办啊？

作者: 好木匠 时间: 05-10-31 12:20
召开会议，商讨对策再说。

作者: 水雾年华 时间: 05-11-1 00:41
你应该把那个坏表留着，那是证据！

作者: 蓝莲花 时间: 05-11-1 09:13
他们先换的表，然后必须第二天系统数据刷新以后才去能营业厅换卡，谁知道会有这事啊！
不过那表他们给我留着呢，除非我自己拿去质检局检测才能证明这表有问题，但就怕检测完了他们还是不认帐，找别的借口，那我不是白忙活了嘛。

[ Last edited by 蓝莲花~ on 05-11-1 at 09:16 ]

作者: 好木匠 时间: 05-11-1 12:44
如果他们不想给你，你找不回来。最早的卡式表无机械表，有人能输入电字偷电，造成供电局大量损失。现在的表有刷卡和机械表两部分组成，如果输入电字偷电，对比机械表能查出来。但是这两个之间有误差，走的数是不一样的，一般单位经过长时间运行、调整，误差很小，如果误差很大，以机械表为准，我们单位就是这样的，一开始以机械表为准，调了很长一段时间，基本走的一致了。
水表也如此，我上次水表卡走了2字，机械表走10多个，他们说卡表坏了，按机械表又叫我补的钱，换了新表。

作者: 蓝莲花 时间: 05-11-1 13:20
靠！这叫什么事啊！反正我必须要把这件事搞清楚。

作者: 水雾年华 时间: 05-11-2 00:32
最好把表要回来验验去！

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