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标题: 梨园云景西里南区暖气不热问题何时得到解决 [打印本页]

作者: 佳鑫 时间: 16-12-27 16:06
标题: 梨园云景西里南区暖气不热问题何时得到解决
   今年十月份，梨园云景里的供暖由原来的烧煤供暖改为燃气供暖，我们与通州北燃集团签定了供暖协议，费用由原来的19元每平米增加到30元。从11月15号正式供暖以来到现在发上了3次停暖事故，并且暖气烧的不够温度，在房间呆着要穿棉衣棉裤，晚上看电视还有盖上被子穿着棉鞋脚都冷，为此我们打过多次电话给北燃客服，不曾得到解决。没有办法又打12345投诉，但是至今温度没有改变。夜间屋里温度更低这是关系到民生的大事，如果都是年轻人忍耐一下还可以，那么老人和小孩如何受得了？特别是有心脑血管病的人，最怕冬季寒冷血管变脆发生危险，但是我们反映多次，北燃集团还是拿人的生命于不顾！
   借助八通网百姓热线，恳请有关部门协助解决！！

                                       云景西里南区甲21号楼居民

作者: pxp0916 时间: 16-12-27 17:18
确实没有往年热，我家最冷的屋19度，平时20度。其他屋23 24度！

作者: haimimg 时间: 16-12-27 18:42

pxp0916 发表于 16-12-27 17:18
确实没有往年热，我家最冷的屋19度，平时20度。其他屋23 24度！

我也投诉了。今年取暖费不交了

作者: 永乐店 时间: 16-12-28 09:46
今年是没有往年热

作者: juliosun 时间: 16-12-28 09:48
集中供暖不及小区供暖，集中供暖就是大忽悠，解决了政绩，解决不了民生，花钱办坏事

作者: bjdmh1976 时间: 16-12-28 09:56
这样的话，投诉他们，也不用交取暖费，拿个温度计，拍个照，做证据。

作者: maxsong1123 时间: 16-12-28 11:20
这天气冷的，赶紧解决了吧

作者: 兔飞飞 时间: 16-12-28 11:28
云景里住户集体维权吧！今年供暖次的要命，收供暖费的说只管收钱，反应问题自己找去她们不管，要个电话号码也不给

作者: fzwjdw 时间: 16-12-28 11:56
不光温度低，还经常坏，住这10几年了，都没出现的情况，今年涨价了，还时不时的停暖气，差劲！

作者: 4428 时间: 16-12-28 13:38
节能减排，就这样了

作者: 弗拉迪诺 时间: 16-12-28 13:53
集中起来维权吧，人多力量大

作者: ft_leo 时间: 16-12-28 14:57
:time::time::time:

作者: boxbaby 时间: 16-12-28 15:13
北燃就是原来的煤炭公司吧？原来小区烧锅炉的改成烧气的！能好的来哪儿去啊！

作者: boxbaby 时间: 16-12-28 15:19
16.5涨到19，一下子涨到30，真够狠的！我问过他们公司，为什么人家才24你们得30，他们说我们这是锅炉房直接烧气，他们24的是充电器管道过来的！我是觉得对于取暖来讲是都一样！你烧气的也没比人家热，反而事故不断！

作者: 八通小鱼 时间: 16-12-28 16:03
您好我是八通网的小编可以详细了解一下吗小编QQ80081998

作者: 佳鑫 时间: 16-12-28 19:41
您好，小鱼，很高兴看到你的回复！我们这个小区是2003年交工入住的，一直以来都是
烧煤取暖，十几年来一直都很稳定，每年冬天都是在22-23度上下，感觉在屋子里呆着舒服，并且费用便宜，没米19元。今年十月份开始改燃气，通州北燃集团与我们签订了供暖协议，费用从19元提高到30元。花钱多了我们也没有办法，只好按时交钱。可是费用提高了，倒是能够让我们感到温暖啊！从11月15号开始到现在，每天夜间温度厕所也就17度，其他房间还要低，夜里起床感到寒冷，早晨温度不到18度，小区很多人都给北燃客服打过电话，本人打的更多，同时还打12345投诉，但是他们只是回复说反映，实质问题没有解决，至今还是这个温度，现在是最寒冷的季节，这老人孩子一天24小时在家，怎么能够承受的了这样的室温？特别是心脏病人更是难忍！难道是如果够18度就合格了吗？请问哪个小区的室温不是在22度左右呢？有的在家要穿短裤背心。我们不奢望温度这样高，我们只希望在房间呆着不要手脚冰冷，这样的要求高吗？在我们多次打电话之后，小区锅炉房的人几天前来我家检查了暖气，放了水，各个房间他们都检查了，他们说我家管道没有毛病，就是暖气烧的不热。这就是结论以前我家暖气摸着烫手，现在摸着刚刚有热气，这难道不是烧的温度不够吗？记得刚开始打电话反映情况时，北燃客服工作人员说：暖气不敢烧温度高了，否则管道爆裂！因为刚开始供暖时有3次事故停暖检修。这应该就是问题解决不了的根本所在！但是作为我们老百姓，我交钱了，你就应该保障正常供暖，至于你存在什么困难，你们应该自己解决。不应该让我们为你们的工作失误买单！！事情经过就是这样的，麻烦您能够通过有关渠道帮助我们解决为盼！在这里我代表我们小区的业主向您表示感谢！

作者: chengge_0000 时间: 16-12-28 22:25
收费的时候可是很积极啊

作者: NACL 时间: 16-12-28 23:12
大家说得对。今年不光温度低，还经常坏，住这10几年了，都没出现的情况。

作者: 小王子168 时间: 16-12-29 06:57
路过看看

作者: lvzhicun 时间: 16-12-29 08:28
华电北燃那个领导真是TM极品，走到哪儿臭到哪儿。Y就知道搂，不怕被雷劈啊! 大家反映到市里。查查Y出水温度。CTMD。我家经常14、5度，达不到合同标准，明天是不是不用交暖气费了，有知道的邻居帮忙解释一下。有约好区政府的说一下，随叫随到。

作者: zengrong1125 时间: 16-12-29 10:44
取暖费已交，没想到今年涨了价近一倍，供暖效果反而不如往年，供暖公司怎么也应该给缴费的居民一个说法吧

作者: zengrong1125 时间: 16-12-29 10:44
好久不上八通，现在回复都需要审核了吗

作者: 无名无名 时间: 16-12-29 14:30
:time::time::time:

作者: tsepa 时间: 16-12-29 19:06
热力公司真牛，强迫签供热协议，不签协议就不收你的的钱。我给他钱，又不是他给我钱，牛！

作者: sdrsgz 时间: 16-12-29 20:38
北燃在门上给贴条了，说是12月30号前缴费不算欠费，1月1号起要收违约金。
供暖不积极，温度上不去，提价、收费倒是积极性爆棚啊！

作者: sdrsgz 时间: 16-12-29 20:40
取暖费从19涨到30每平，供暖效果却比往年差了不少！

作者: 小菜猫 时间: 16-12-30 10:35
我也通州区的，家里温度每年都不太标，供暖费却不能不交，从11月15供暖开始到现在，45天，有25天供暖温度都没有达到18度，我说是客厅和卧室的温度，最可气的是，我们小区，厨房厕所都没有暖气片，厨房温度也就13度左右。真是冷死人不偿命呀。打12345根本没用。找供暖公司，只是上门看看，动动管道又走了。问题根本年年不能解决。什么玩意，真想骂人。

作者: 八通小鱼 时间: 16-12-30 11:27

佳鑫发表于 16-12-28 19:41
您好，小鱼，很高兴看到你的回复！我们这个小区是2003年交工入住的，一直以来都是
烧煤取暖，十几年来一直 ...

您好您有QQ或者微信吗

作者: memory0921 时间: 16-12-30 12:23
小区各家住户已经多次给供暖公司挂过电话，但一直给的反馈是他们会登记一下，然后反馈给相关部门。但是暖气仍然不热，问题根本没有得到解决，完全的敷衍。
取暖费上涨，这是根据国家政策，燃气收费高，这我可以理解，但取暖效果差的不行，冬天取暖在家还必须盖被子！！！！！这是什么取暖效果！！

作者: liyongyi3 时间: 16-12-30 15:59
我家也是，就16度，已经投诉了，要求测温，退费！！

作者: liyongyi3 时间: 16-12-30 15:59
大家都积极的联合起来，人多力量大！

作者: 佳鑫 时间: 16-12-31 23:23

memory0921 发表于 16-12-30 12:23
小区各家住户已经多次给供暖公司挂过电话，但一直给的反馈是他们会登记一下，然后反馈给相关部门。但是暖气 ...

是啊，我家也是这样，盖章被子看电视！不行我们上区委吧！

作者: TongJY 时间: 17-1-1 19:55
华业东方玫瑰C区也是，屋里冷得像冰窖，收取暖费却是毫不含糊.

作者: 好好学习学习 时间: 17-1-3 09:26
大燕郊今年的暖气挺热的

作者: 萱萱zach 时间: 17-1-9 23:05
今年挨家贴通知，说不交就收利息，有没有组织一起去找他们的啊

作者: 萱萱zach 时间: 17-1-9 23:09
有没有住在附近的邻居想一起去讨个说法的，我电话13911006776，微信同电话,西里南区18号楼的

作者: frank0207 时间: 17-1-10 19:29
我家白天基本就是18度，在家都要穿着毛衣，晚上半夜不到18度，价格一直涨，温度越来越低，供暖时候坚持到最后期限才供，收钱时候倒是很积极，真想弄死这帮孙子…

作者: 萱萱zach 时间: 17-1-11 15:26
各位有没有接到要给测温的电话？我投诉他们说给测温，但是只能早九点到晚五点，我说晚六点家有人都不行，这白天测也没有意义啊？各位有没有打过60562804电话投诉过的啊

作者: 萱萱zach 时间: 17-1-12 10:49

兔飞飞发表于 16-12-28 11:28
云景里住户集体维权吧！今年供暖次的要命，收供暖费的说只管收钱，反应问题自己找去她们不管，要个电话号码 ...

去哪里维权，算我一个！

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