南京市民蒋女士去年在南京城东一家三甲医院顺利生产。此后，其生育津贴却迟迟未到账。直到近日，蒋女士竟被告知，她因为生的是二胎，因此不能享受生育津贴。这让第一次生育的蒋女士大吃一惊。
蒋女士对澎湃新闻（www.thepaper.cn）称，去年9月份，她在南京中西医结合医院顺产生下一名男婴，住院4天后便办理了出院。
此后，本应很快领到的生育津贴一直没到手。她多次致电社保局，得到的回复均为“仍在办理中”。
直到今年2月初，蒋女士再次向社保局咨询时，被告知，因为她生的是二胎，且是双胞胎，不能享受生育津贴。
“在我解释了之后，那边还说这钱我多半是拿不到了。”蒋女士说，领不到生育津贴就罢了，这还让自己的丈夫对她过往的经历有所怀疑，以为她此前有过婚育史，夫妻俩争吵不断。
蒋女士告诉澎湃新闻，为了搞清楚事情缘由，2月24日，她多次向有关方面电话咨询。
社保局告诉她，系统显示是二胎，让她与医保中心生育科联系。但是该科室电话打了一整天，始终未能接通。医院妇产科则回复称，医院绝对没有录错。
“明明是他们的的失误，却要我想办法证明我生的是一胎。”蒋女士对澎湃新闻说，她被气得情绪烦躁，再加上又很着急，她的奶水也不如往常，影响了宝宝喂奶。
2月25日下午，澎湃新闻记者陪同蒋女士来到医院。院方工作人员表示，其实25日上午，医院已经找到问题所在，并与医保中心沟通解决了此事，只是尚未与蒋女士联系。
该医院工作人员解释称，24日医院妇产科接到蒋女士的电话后，查询电脑发现并没有录错，并回复了蒋女士，“但挂了电话之后，我们也开始了解情况。今天早上跟住院部反映后，发现的确是那边电脑上有错误，随后立即与医保中心沟通了，只是尚未能即使告知当事人。”
25日下午，在与医保中心沟通后，南京中西医结合医院院办的朱主任表示，相关津贴最快将在本月底到账，最迟也将在下个月内到账。
为何会出现这样的错误？医院工作人员解释称，妇产科开的出院记录并没有错误，但是由于医保中心联网的是住院部的电脑，“可能是在这个环节出了问题”。
该医院妇产科护士长王裕玲也表示，以前从未出现过这样的问题，因此也十分意外和抱歉。
尽管疑问已经解决，蒋女士却仍十分气愤，她说由于医院的错误导致自己情绪波动，目前奶水不足，一直吃母乳的宝宝也因此受到影响，对此，医院应该负责。
该医院表示，将会针对蒋女士的情况进行讨论，拿出适合的解决方案，并将与蒋女士保持联系。