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标题: 苏宁易购的食品还是不要买了，发霉了还不给处理 [打印本页]

作者: 淡定熊 时间: 14-11-14 14:09
标题: 苏宁易购的食品还是不要买了，发霉了还不给处理
11号在苏宁易购上买了三袋一品玉核桃，12号晚上送来的，刚收到，孩子吵着要吃，老公就剥给她吃了，吃了些就去睡觉了，后来老公剥了给我，我发现核桃中间有点丝状的东西，怀疑是不是发霉了，老公说，这外壳都是好的，应该不是发霉，就这样吃了，好多都是这样局部有一点点，眼神不好的压根就看不出来，第二天拆开第二袋吃，也差不多这种情况，直到打开几个整个都布满菌丝的，才确定之前吃下肚的也都是发霉的，这个郁闷，想想心里都膈应，于是打电话给苏宁客服，客服同意给换，今天快递过来，看一袋是完整的，还有两袋没剩多少了，就说只能换一袋，后来又说一袋换一袋，另外剩下的给换一袋的百分之八十，于是我又打了好几次客服，不是半中挂我电话的，就是说让我稍等，然后一直等到挂了，打了n个电话，我现在就要求退2袋都那么难，你们卖的食品有质量问题还要我来承担。更搞笑的是有个客服说:你打开第二袋确信是发霉的，那第二袋应该剩下完整的呀。我想说我不可能正好拿第一个就正好是布满菌丝的呀。要是只是那么一两个有问题，才懒得费这功夫。以后易购上的东西再便宜也不敢买了。出了问题都没法维权了！

作者: vica 时间: 14-11-14 15:27
苏宁易购非常垃圾

早已不在上面买了

作者: sekl珊 时间: 14-11-14 15:43
吃的我从来不在网上买，还是去超市或者市场买吧。

作者: 十方国土 时间: 14-11-14 15:59
在京东购物好一些

作者: 十方国土 时间: 14-11-14 16:00

sekl珊发表于 14-11-14 15:43
吃的我从来不在网上买，还是去超市或者市场买吧。

方便面饮料之类的在网上买还可以的

作者: 布老虎 时间: 14-11-14 16:10
去年在贱宁买的橄榄油今年还没给我送过来。。。，订单一直挂着，打客服说已经到派送点了，让我稍候，这一候就是一年~

作者: 淡定熊 时间: 14-11-14 16:14

sekl珊发表于 14-11-14 15:43
吃的我从来不在网上买，还是去超市或者市场买吧。

第一次在苏宁买吃的，就这样了

作者: 淡定熊 时间: 14-11-14 16:15

布老虎发表于 14-11-14 16:10
去年在贱宁买的橄榄油今年还没给我送过来。。。，订单一直挂着，打客服说已经到派送点了，让我稍候，这一候 ...

这也可以，那订单没完成退货呢？

作者: 布老虎 时间: 14-11-14 16:22

淡定熊发表于 14-11-14 16:15
这也可以，那订单没完成退货呢？

没有，我不让退，说退了就投诉到315，就一直挂着，后来有一天我手机没放身上，南京总部给我打电话沟通没接到，就自动给我K单了。本来想投诉的，老公劝我算了，说家里油太多，反正也吃不过来。

作者: 豆豆妈妈爱家人 时间: 14-11-14 18:02
看了我吓住了。。。。。。。。。。。。。。

作者: 纪子崖 时间: 14-11-15 13:29
:L:L:L

作者: 兔爷大管家 时间: 14-11-15 14:02

vica 发表于 14-11-14 15:27
苏宁易购非常垃圾

早已不在上面买了

赞同！

作者: q390495989 时间: 14-11-15 14:07
从来不买，吃的还是看到实物放心

作者: xjf1976 时间: 14-11-15 16:26
说实话，苏宁、国美这些无良电商都是垃圾，我从来不在上述两家买任何东西，包括实体店也一样。但是现在好像国美相对于苏宁好一些，最操蛋的就是苏宁。

作者: cyd999 时间: 14-11-15 18:23
{:5_269:}

作者: 血祭残秋泪· 时间: 14-11-15 21:03
我一直中粮我买网买我觉得怎么也是个国企比较放心应该质量过得去吧

作者: 王明建 时间: 14-11-15 22:58
你可以啊，吃的东西还在那里买，不骗你骗谁啊。真傻

作者: 怀念咖啡可乐 时间: 14-11-16 12:31
我在苏宁的购物经历老是产生不愉快，但是解决方案还是在我能接收的范围之内

作者: 会飞的云 时间: 14-11-16 14:07
苏宁易购的服务太差劲。去年买了一飞利浦净化器质量有问题苏宁要求检测，拿到售后检测完了要求换，一直拖了一个多月都没给换，不是没货就是各种的推脱，最后要求退货也是没人管，没办法打到南京的315投诉才给退货。我现在都不敢在易购上买东西了。

作者: 北京黑羽 时间: 14-11-16 20:13
现在苏宁实体店服务也特别差，上次我姐买的电视，送来的时候屏是碎的，结果，扯皮扯到差点崩溃。最后，还是我姐非常强势情况下才解决，可买东西不是打架啊，反正我以后，不会在它那买任何东西

作者: ft_leo 时间: 14-11-17 09:06
:victory::victory:

作者: yang19842688 时间: 14-11-17 09:23
陈年老核桃

作者: trytry1205 时间: 14-11-17 10:09
应该叫：一品“霉”玉

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