八通网

标题: 习惯在京东上购物的要小心了！！！！ [打印本页]

作者: 雯暄 时间: 12-7-25 10:15
标题: 习惯在京东上购物的要小心了！！！！

7月2日在京东商城购买了一件男士衬衫，当时就已经在线支付了，7月5日就显示已经到达通州开始派送，等到7月8日跟快递联系过，快递态度相当恶劣，再三追问下说保证当天送到，京东客服说2天之内能到，7月10日仍然没有收到订单，跟客服联系过了，客服说因为是第三方发货，所以还让我等待，我提出退款，客服说只能等到货物到达京东才能退给我，问题的关键是我不能控制快递什么时候能把衣服送达，也就意味着我只能等。虽然是第三方的货物，但是我是通过京东购买的，京东理应负责监督和协调，不能交过钱了就没人管了吧？

之后客服又跟我联系了两回，问我确定没收到货么？我收没有，他们说快递显示已经送达我单位，我留的地址明明是家里的住址，他们说在核实，后来又说7月5号我就盖章签收了，平心而论网购这么久，从来没有快递说我盖章签收过东西，而且如果我5号就签收了，快递为什么10号还说没给我送货啊？客服为什么说什么第三方派件让我再等等啊？这明显很矛盾啊！！！再到后来就杳无音序了，今天一查订单状态，显示订单完成，我衣服也没收到，钱也没退回来，也就没人再管了！！

再次提醒常在京东上买东西的朋友们，尤其是那种让你们先付款的货物，一定要谨慎，以避免不必要的损失！！！;555;555;555

作者: 文能提笔控萝莉 时间: 12-7-25 10:22
你没问他盖什么章盖TMD章了？你说要快递底单那不是你签的就完了。你从来没盖过章

作者: 乐乐牙瓜 时间: 12-7-25 10:23
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 雯暄 时间: 12-7-25 10:27

文能提笔控萝莉发表于 12-7-25 10:22
你没问他盖什么章盖TMD章了？你说要快递底单那不是你签的就完了。你从来没盖过章

是啊，给快递打电话快递态度比我还哼，我想那就找京东协调吧，结果他们就是一拖再拖，我也跟他们说过我就没有什么章，他们的话术就是再帮您核实，结果就到现在了，今天一查，居然订单状态显示完成。气死我了

作者: 雯暄 时间: 12-7-25 10:28

liuleideyu 发表于 12-7-25 10:24
所以我在京东买东西，就捡那些货到付款的！

:niu:niu我就是以前没想那么多，太相信京东了，现在长记性了

作者: 文能提笔控萝莉 时间: 12-7-25 10:29
快递玩猫腻而已
根本就没有所谓的签收章签收你这就直接跟京东客服说就行，你说你见过谁用章签收一句话你就是没收到货。让京东给你提供底单对峙被。

作者: 雯暄 时间: 12-7-25 10:31

文能提笔控萝莉发表于 12-7-25 10:29
快递玩猫腻而已
根本就没有所谓的签收章签收你这就直接跟京东客服说就行，你说你见过谁用章签收一句 ...

现在京东什么都不是直接给解决，都是要等，每次客服还都不是一个人，每次我都要重新说一遍，现在又让我等呢，说再核实

作者: 文能提笔控萝莉 时间: 12-7-25 10:33
等被你要客服编号投诉他立马就给你解决了

作者: 雯暄 时间: 12-7-25 10:41

文能提笔控萝莉发表于 12-7-25 10:33
等被你要客服编号投诉他立马就给你解决了

要了，第一次的客服是36425，后来找了他们主管1249，还是一样没人管，今天又打了一遍，我说找1249，你猜人家说什么？不能直接转接，要给他发邮件联系，让我再等等，我崩溃，你说一个客服，用什么邮件联系啊？

作者: 文能提笔控萝莉 时间: 12-7-25 10:43
直接投诉

作者: 雯暄 时间: 12-7-25 10:58

文能提笔控萝莉发表于 12-7-25 10:43
直接投诉

投诉到哪？我现在都不知道找哪投诉了，京东人家自己人肯定不管，315我也试过了，现在还没回复，来这也就是跟各位兄弟姐妹们说说解解气，估计也影响不到他们

作者: 花开陌上 时间: 12-7-25 11:40
狗屁的京东，就是个大骗子。不是弄返修机，当正品卖，就是横向纵向联合，商家借他的名，卖的东西好坏，收不收到货，均与他无关！害人的京东，不知你的良心何在?:Q

作者: 花开陌上 时间: 12-7-25 11:43
支持货到付款！否则，慎重！:victory:

作者: 文能提笔控萝莉 时间: 12-7-25 11:46

雯暄发表于 12-7-25 10:58
投诉到哪？我现在都不知道找哪投诉了，京东人家自己人肯定不管，315我也试过了，现在还没回复，来这也就是 ...

京东应该有个自带的投诉系统 315网站投诉一下 12315 电话投诉一下

作者: 花开陌上 时间: 12-7-25 12:12

文能提笔控萝莉发表于 12-7-25 11:46
京东应该有个自带的投诉系统 315网站投诉一下 12315 电话投诉一下

那投诉？是虚设！不遇问题，那叫投诉！遇到问题就是摆设。我7月22号打的投诉，至今也没了下文。一个话机，买了一年，所谓过了质保期，要花和话机同等价格，换手柄。这不坑人吗？看来，以后商品都是一次性的了。坏了？不能修，只能买新的，就这么不厚道。:L
消费者，永远是弱者，呼吁建立健全保护消费者权益体制。让那些坑人的商家，网站，遵纪守法，还老百姓一个公道。

作者: ice 时间: 12-7-25 14:40
度娘一下“京东高管直通车”，找到链接直接上去用咆哮体投诉，另友情提示，店中店不是京东直接配送的慎买。只有京东配送的才可以货到付款。

作者: 凌风翼影 时间: 12-7-25 16:48
京东现在已经是网购的第二啦！以前多少钱都是免费送货，现在满39元才免费送货，主要现在还是有股东支持，股东一撤，其实狗屁都不是！而且好多的货都是尾货！我哥们买了一个笔记本，没事儿弄着玩儿，竟然在硬盘上恢复出了毛片！现在京东的服务态度也不如以前那么好啦！一般要退货的话，要是客服稍微有点儿不退或是其他原因，你就破口大骂！随便骂骂的越难听越好，这都是经验！

作者: blqtz 时间: 12-7-25 21:15
为什么不货到付款？京东还是靠谱的淘宝就算了假货太多

作者: 赵阳 时间: 12-7-26 08:44
看来还是货到付款比较靠谱。

淘宝假货太多，除非知假买假，否则还真不敢买。

作者: 夏日柠檬/tp 时间: 12-7-26 09:00
前段时间一直都在京东购物，第三方发货但北京有仓库结果发到我受到也是三天以后了！别的第三方异地发货的经常是一周了才能收到而且质量真不敢恭维！

作者: 民工老麦 时间: 12-7-26 10:18
京东会骗人吗? 我是买礼品卡,钱收走了,卡不给我,都半个月了,关键是连个联系的人都没有,只有网上客服不停地回复"对不起,请等待"

欢迎光临八通网 (http://bbs.bato.cn/)