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标题: 诚聘客服代表 [打印本页]

作者: 小婧 时间: 11-4-25 12:05
标题: 诚聘客服代表
职位描述：
1、接听用户来电，妥善处理用户投诉；
2、汇总、整理、分析投诉信息；
3、收集各类用户对公司产品的反馈意见；
4、灵活处理其他一些突发事件；
5、与运营商客服协调工作
任职要求：
1、年龄22-30之间，普通话标准；
2、熟悉客服体系的管理流程，熟悉呼叫中心的管理；
3、有较强的分析问题的能力及良好的客户意识；
4、从事过增值业务客服者录取；
5、对工作要细心、耐心、热情、主动；
价格：面谈电话:60510976

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